أخبار الحرب بين روسيا وأوكرانيا: تحديثات حية

فيرسويكس ، سويسرا – تعتبر الهواتف التي ترن في مكتب بالقرب من الشواطئ الهادئة لبحيرة جنيف بمثابة تذكير دائم بالدمار الذي يقع على بعد 1500 ميل في أوكرانيا.

يأمل المتصلون المنزعجون في العثور على أي علامة تشير إلى أحبائهم ، بما في ذلك العديد ممن فقدوا منذ أسابيع أسفر انفجار عن مقتل عشرات الأوكرانيين في معسكر اعتقال تسيطر عليه روسيا. يقوم موظفو اللجنة الدولية للصليب الأحمر بالرد – حوالي 900 مكالمة يوميًا – مما يساعد على تتبع الأشخاص الذين فقدوا في النزاعات والكوارث في جميع أنحاء العالم.

“كانت في الشارع. قال ماتياس إيسايف ، في اتصال هاتفي من امرأة أوكرانية تبحث عن زوجها “سمعت صفارات الإنذار والانفجارات الصغيرة والصراخ”. “بمجرد أن وصلت إلينا لم ترغب في الاستسلام.”

بعض المتصلين ممتنون للوصول إلى أي شخص يستمع ؛ كثير منهم غارق في الضيق. ويشكل مشغلو المكالمات الهاتفية مثل السيد إيسايف الخط الأمامي للوكالة المركزية للبحث عن المفقودين التابعة للجنة الدولية للصليب الأحمر ، والتي عملت على لم شمل الأشخاص الذين تفرقتهم الحرب لأكثر من 150 عامًا. لا تنتهي المهمة مع توقف القتال – فهي لا تزال تتابع قضايا تعود إلى الحرب الأهلية اللبنانية في السبعينيات.

في حرب أوكرانيا ، يحاول الصليب الأحمر تعقب حوالي 13000 فرد – روسي وأوكراني ، جنود ومدنيون – في أكبر عملية للبحث عن المفقودين منذ الحرب العالمية الثانية. ولكن منذ الانفجار الذي وقع الشهر الماضي في معسكر الاعتقال في أولينيفكا ، وهي بلدة في شرق أوكرانيا تسيطر عليها روسيا ، واجه مشغلو الهاتف أيضًا سيلًا من الانتهاكات. لقد ندد بهم المتصلون باعتبارهم عاطلين وخونة ، أو انحيازهم إلى طرف في الصراع.

وقالت إسبيرانزا مارتينيز ، رئيسة فريق الوكالة المعني بأزمة أوكرانيا في الوكالة: “لقد واجهنا قدرًا هائلاً من خطاب الكراهية”. وأضافت أن المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني ، بما في ذلك التهديدات بالقتل ، تشكل تهديدا جديدا لمهمة الوكالة الإنسانية.

يعمل الصليب الأحمر بموجب اتفاقيات جنيف كوسيط محايد بين الأطراف المتحاربة ، التي من المفترض أن تزوده بتفاصيل عن سجنائها والسماح بالوصول. لكن المفاهيم الخاطئة حول دور الوكالة لا تزال قائمة ، بما في ذلك الاعتقاد بأنه من المفترض أن تضمن سلامة السجناء أو يمكنها إجبار الأطراف على الامتثال لقوانين الحرب.

زار مسؤولو الصليب الأحمر مخيم أولينيفكا في مايو / أيار لمراقبة السجناء وتسليم خزانات المياه ، لكنهم لم يتمكنوا من التوصل إلى اتفاق مع السلطات الروسية بشأن قم بزيارته بعد الانفجار، فضح حدود نفوذ الوكالة. وتلقي روسيا وأوكرانيا باللوم على بعضهما البعض في الانفجار.

قالت السيدة مارتينيز: “الكثير مما نفعله صامت” ، مضيفة: “بسبب ذلك ، نحن مشهورون”.

مثل هذه التفسيرات تقدم القليل من العزاء للمتصلين مثل الأم الأوكرانية التي وصلت إلى المشغل Louis Depuydt. كانت قد شاهدت صوراً على شبكة Telegram الاجتماعية لابنها ، أسير حرب ، يظهر فيه أسنان مكسورة وعين سوداء وعلامات أخرى لسوء المعاملة.

قال السيد ديبويدت: “كانت تبكي ، وكان صوتها يرتجف ، ويمكن أن تشعر بالذعر”. “عليك أن تتعامل مع الكثير من المشاعر ، والكثير من الخوف ، والكثير من الغضب.”

إن التعرض المستمر للألم والمعاناة يؤثر سلبًا على المشغلين ، حتى أولئك الذين يتعاملون مع الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني. تم تكليف إينا لاشينكو من فريق البحث عن المفقودين بالاستئناف من امرأة تبحث عن ابنتها.

“تماسك هناك فتاتي الجميلة ، أنا معك. بدأت السيدة لاشينكو ، وهي أم لطفلين ، تقرأ الرسالة بصوت عالٍ. تعثر صوتها ، وتوقفت لمسح عينيها. كان بإمكانها فقط أن تهمس بالكلمات الأخيرة للرسالة: “من فضلك ، ساعدني.”