كان هذا سريعا! تقوم Microsoft بإزاحة الإعلانات إلى Bing Chat المدعوم بالذكاء الاصطناعي

اعتمادات الصورة: ياب آريان / نور فوتو / جيتي إيماجيس

تقوم Microsoft “باستكشاف” وضع الإعلانات في الردود التي قدمتها Bing Chat ، وكيل البحث الجديد الخاص بها والمدعوم من OpenAI’s GPT-4. على الرغم من تسمية هذه الردود الدعائية بوضوح على هذا النحو ، إلا أنها تطرح سؤالًا واحدًا إلى أي مدى وصلنا حقًا من النموذج القديم للإعلانات على محركات البحث.

أكدت Microsoft أن هذا يحدث ، وإن كان في شكل تجريبي ، في منشور مدونة نُشر اليوم. إليك الجزء المناسب من النهاية بعد “القليل من السياق” الذي يوضح أنه لا ينبغي لأحد أن يفاجأ:

نحن نستكشف أيضًا إمكانات إضافية للناشرين بما في ذلك أكثر من 7500 علامة تجارية شريكة لـ Microsoft Start. لقد التقينا مؤخرًا ببعض شركائنا لبدء استكشاف الأفكار والحصول على تعليقات حول كيف يمكننا الاستمرار في توزيع المحتوى بطريقة مفيدة في حركة المرور والإيرادات لشركائنا. بينما نتطلع لمواصلة تطوير النموذج معًا ، شاركنا بعض الأفكار المبكرة التي نستكشفها بما في ذلك:
• تجربة تحوم موسعة حيث يؤدي التمرير فوق ارتباط من ناشر إلى عرض المزيد من الروابط من هذا الناشر ، مما يمنح المستخدم طرقًا أكثر للمشاركة وجذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بالناشر.
• بالنسبة لشركائنا في Microsoft Start ، وضع تسمية توضيحية غنية لمحتوى Microsoft Start المرخص بجانب إجابة الدردشة مما يساعد على زيادة تفاعل المستخدم مع المحتوى على Microsoft Start حيث نشارك عائدات الإعلانات مع الشريك. نحن نستكشف أيضًا وضع الإعلانات في تجربة الدردشة لمشاركة أرباح الإعلانات مع الشركاء الذين ساهم محتواهم في استجابة الدردشة.

تم الإبلاغ عن الإعلانات بشكل متناقل لمدة أسبوعين ، ولكن أ سقسقة اليوم من قبل جلين ديبارغيا داس استولت عليهم في البرية:

وأشار آخرون إلى أن الإعلانات كانت موجودة منذ إطلاقها ولكنها غير ممكّنة لجميع المستخدمين. لقد بذلت قصارى جهدي لاستدعاء واحد ولكن دون جدوى – لا يبدو أنه تم تمكينه لحسابي (حتى الآن). لكن من الواضح أن هذه علامة على أشياء قادمة.

دعنا نعترف بأن محركات البحث ، ووكلاء البحث الآن ، هي جزء من نموذج عمل وبالتالي تحتاج إلى نوع من تحقيق الدخل. لكنني أعتقد أنه مع كل الحديث عن إحداث ثورة في البحث والبدء من جديد ، توقعنا جميعًا شيئًا أفضل قليلاً من الإجابات المدعومة.

في حالة الإعلان أعلاه ، ليس من الواضح للمستخدم ما الذي يتم رعايته هنا. هل تبيع TrueCar هذه السيارة وتدفع مقابل التنسيب في عمليات البحث عن سيارات Hondas الجديدة؟ أم أنها مجرد موقع مرجعي أو موقع للتحقق من الأسعار يدفع ليكون المزود المفضل لأسعار السيارات إلى Bing؟ لماذا هذه الأسعار أعلى من تلك المدرجة في شركة هوندا؟ هل يتم الدفع لشركة Microsoft مقابل عدم تضمين قوائم Autotrader أو Cars.com؟ هل يمكن للمستخدم أن يسأل عن نتائج غير برعاية؟

هذا لا يعني أن هناك أي شيء شنيع يحدث. ولكن بشكل عام ، يجب أن يفهم المستخدم ما يتم الإعلان عنه. لقد تعلمنا كيفية تحليل نتائج البحث: عادةً ما تحتوي الإعلانات على مربع صغير حولها وتكون في أعلى الكومة. ليس عليك أن تحبها لفهمها – وبفهمها يمكنك الانخراط (أو فك الارتباط) بذكاء أكبر معهم.

في مثل هذه الحالة ، أود الحصول على “محادثة وصفية” أفضل ، إذا صح التعبير ، فقاعة فكرية صغيرة إلى جانب الدردشة التي تحتوي على الاستشهادات ، وإذا كانت موجودة ، إعلاناتها. لا ينبغي العبث بالإجابة نفسها – ولكن في metacon لديك بعض الروابط وربما “إذا كنت تفكر في شراء HR-V جديدة ، فقد تم إدراج 3 في اليوم الأخير في TrueCar. (إعلان)”

التأثير الجانبي الأكثر خطورة لذلك هو أنه لا يمكن حظر مثل هذه الإعلانات باستخدام الأدوات الحالية. هذا لا يعني أنه لا يمكن حظرهم على الإطلاق – ليس من الصعب تخيل uBlock Origin الذي يحل محل ردود chatbot التي تم وضع علامة عليها كإعلانات وتطلب استجابة أخرى. لكن من الواضح أن نموذج الإعلانات كعناصر يمكن التنبؤ بها في المواقع المصنفة قد انتهى.

من ناحية ، حسنًا … جيد! الجميع يكره الإعلانات ، على الرغم من أنها نوع من كيفية دفع الويب (بما في ذلك ، باعتراف الجميع ، هذا الموقع) لنفسه. ومن ناحية أخرى ، فهو شكل جديد من أشكال الإعلان قد يكون أكثر دقة وتخريبية قد لا يكون من السهل تحديده وتجاهله.

جعل المستخدم يتساءل عما إذا كان روبوت الدردشة قد تم دفعه ليقول ما قاله هو طريقة رائعة لإبطاء الثقة أو تآكلها ، حتى مع تصنيفات “الإعلان”. لا يسع المرء إلا أن يتساءل عن مدى صدق هذه الشركات بشأن صفقاتها. لماذا لا يجب أن يكون لديهم طبقة إعلانية متميزة تؤثر على النتائج ولكن لا يتم تصنيفها؟ إنه يتماشى تمامًا مع خدع صناعة الإعلانات.

بينما لا يتوقع أحد أن تقوم Microsoft أو Google أو Amazon أو Meta وجميع الآخرين بتشغيل هذه النماذج اللغوية الباهظة الثمن والمتعطشة للحسابات بدافع الخير من قلوبهم (بافتراض أن لديهم قلوبًا وأن هناك خيرًا فيها) ، فسيكون ذلك رائعًا لمعرفة المزيد من التفكير في كيفية دمج الإعلانات بشكل أفضل.

عندما يتغير النموذج بأكمله ، من غير المرجح أن يكون الحل الواضح – الذي يشبه كثيرًا الحل الذي استخدمته في العصور القديمة – هو الأفضل. والذهاب معها يفضح أولويات الشركة بشكل قد يؤدي إلى الريبة والتشكيك.