أمازون تقاضي مسؤولي مجموعة فيسبوك بسبب التعليقات الزائفة

وقالت الشركة إن النشاط ، الذي يخالف قواعد أمازون ، يحدث عبر متاجر أمازون في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا واليابان. عادةً ما تُستخدم مثل هذه المراجعات الزائفة لتعزيز تصنيفات المنتجات وزيادة احتمالية شرائها من قبل العملاء.

وقال نائب رئيس أمازون دارميش ميهتا في البيان إن الدعوى تمثل “إجراء قانونيًا استباقيًا يستهدف الجهات الفاعلة السيئة”.

كانت أمازون لسنوات مصحوبة بالمراجعات الزائفة. خلال الوباء ، توافد المستهلكون على منصات التجارة الإلكترونية ، وقد ترافق ذلك مع تزايد التلاعب بالمراجعات وإحباط العملاء. منظم مكافحة الاحتكار في المملكة المتحدة العام الماضي بدأت تحقيقا في ما إذا كان Amazon و

الأبجدية شركة

وحدة جوجل تفعل ما يكفي للقضاء على المراجعات الزائفة.

إحدى مجموعات Facebook ، المسماة “Amazon Product Review” ، تضم أكثر من 43000 عضو. قالت أمازون إن فيسبوك أزالت المجموعة هذا العام ، مضيفة أنها تهربت من اكتشاف فيسبوك من خلال تغيير الحروف في عبارات قد تثير إنذارات فيسبوك.

لم تكشف أمازون عن أسماء مسؤولي مجموعة Facebook أو مواقعهم.

وقالت الشركة التي يوجد مقرها في سياتل إنها رفعت الدعوى في محكمة مقاطعة كينغ العليا بولاية واشنطن.

قالت متحدثة باسم الشركة الأم لـ Facebook: “المجموعات التي تطلب أو تشجع على الحصول على تعليقات وهمية تنتهك سياساتنا وتتم إزالتها” ،

منصات ميتا شركة

ميتا 4.13٪

“نحن نعمل مع Amazon في هذا الشأن وسنواصل الشراكة عبر الصناعة لمعالجة التعليقات المزيفة والمزعجة.”

شكك المشرعون الأمريكيون في عام 2019 في جهود أمازون لمعالجة التعليقات المزيفة في رسالة إلى الرئيس التنفيذي آنذاك

جيف بيزوس. كما فرضت لجنة التجارة الفيدرالية في عام 2019 غرامة على موقع ويب للبيع بالتجزئة دفع لطرف ثالث لنشر مراجعات على أمازون ، في أول قضية ضد استخدام مراجعات مدفوعة مزيفة.

اكتب ل نيولي بورنيل في [email protected]