على إيلون ماسكأول يوم كامل مثل صاحب تويتر، بدأت شركة التواصل الاجتماعي على الفور تشعر ببصماته.
تويتر تم طرد كبار المديرين التنفيذيين وحل مجلس إدارتها. الشركة قال سيتوقف سهمها عن التداول في بورصة نيويورك في الثامن من نوفمبر. أعلن السيد ماسك أنه يخطط لتشكيل مجلس للتعامل مع أسئلة محتوى تويتر ولن يعيد المستخدمين الذين تم منعهم على الفور. وقد طلب المساعدة من المقربين وأنشأ “غرفة حرب” في تويتر لمراجعة منتجاتها وسياساتها.
على موقع تويتر نفسه ، احتفل بعض الجمهوريين والشخصيات الإعلامية المحافظة بالملكية الجديدة. عدد المتابعين لـ ارتفعت العديد من حسابات تويتر اليمينية بشكل كبير. وقد استخدم الرئيس السابق دونالد جيه ترامب ، الذي مُنع من تويتر العام الماضي ، منصته الاجتماعية الخاصة من أجل يعلن نفسه “سعيد جدًا لأن Twitter أصبح الآن في أيدٍ عاقلة.”
بدأت التغييرات وردود الفعل حقبة جديدة لخدمة وسائل التواصل الاجتماعي تسمى ساحة المدينة العالمية ، والتي أصبحت الآن تحت سيطرة أغنى رجل في العالم. أكمل السيد Musk ، 51 عامًا ، استحواذه الضخم على Twitter والذي تبلغ قيمته 44 مليار دولار في وقت متأخر من يوم الخميس ولم يتردد في الكشف عن وجوده. أ مبتكر زئبقي وغير متوقع، لقد وعد بتحويل الخدمة من خلال تخفيف قواعد الإشراف على المحتوى ، دمج التكنولوجيا الجديدة وجعل الخوارزمية أكثر شفافية.
لكن السيد Musk يواجه تحديات لا تعد ولا تحصى في قيادة Twitter ، والتي تأتي على رأس مسؤولياته في Tesla ، وكذلك في شركة تصنيع الصواريخ SpaceX والعديد من الشركات الناشئة. المنظمون في أوروبا قالوا على الفور إنهم سيفحصون كيفية تغييره للخدمة ، بينما استنكر المعلنون وباحثو المعلومات المضللة احتمال حدوث زيادة في المحتوى السام والأكاذيب على المنصة.
يواجه السيد ماسك الآن أيضًا التحدي المتمثل في إدارة Twitter فعليًا ، وهي شركة خاسرة للأموال تضم 7500 موظفًا و 240 مليون مستخدم ، وبعضهم بارز للغاية وصاخب. ولم يعين على الفور مديرين تنفيذيين لرئاسة الشركة يوم الجمعة ، لكنه حاول جذابة للمعلنين، الذين يوفرون الجزء الأكبر من عائدات Twitter. يجب على السيد ماسك ، الذي حصل على حوالي 13 مليار دولار من الديون لتمويل الصفقة لتويتر ، أن يدفع للمقرضين حوالي مليار دولار من مدفوعات الفوائد سنويًا.
يوم الجمعة ، أشار السيد ماسك إلى أنه كان على أهبة الاستعداد لهذا التحدي. “دع الأوقات الجيدة تدور” غرد. ولم يرد هو وتويتر على طلبات التعليق.
قالت تامي مادسن ، أستاذة الإدارة في كلية ليفي للأعمال في جامعة سانتا كلارا ، إنه مع التغييرات التي أجراها تويتر على مدار الـ 24 ساعة الماضية ، فإن السيد ماسك “يرسل إشارات قوية للموظفين في العالم يتغير”. لكنها حذرت ، “لا نعرف ما هو الاتجاه الذي ستسلكه.”
سبق للسيد ماسك أن أخبر المستثمرين أنه فعل ذلك خطط كبيرة لتويتر. يتضمن ذلك تحويل Twitter إلى “تطبيق فائق” مثل التطبيقات الشائعة في آسيا ، مع وسائل التواصل الاجتماعي والمدفوعات والرسائل كلها جزء من خدمة واحدة. قال السيد ماسك إنه سيدعو هذا “كل شيء التطبيق” X.
قال السيد ماسك أيضًا إنه سيضيف خدمات اشتراك إلى Twitter ، مما يجلب إيرادات مباشرة من المستخدمين بدلاً من الاعتماد فقط على المعلنين. يمكن أن تتضمن هذه الخدمات منح الأشخاص خيار استخدام تويتر دون رؤية الإعلانات إذا دفعوا رسومًا.
يوم الأربعاء ، وصل السيد Musk إلى مقر Twitter في سان فرانسيسكو و التقى بموظفي تويتر خلال بقية الأسبوع ، قال خمسة أشخاص على دراية بالاجتماعات. في وقت متأخر من يوم الخميس ، قام كبار المسؤولين التنفيذيين في تويتر ، بمن فيهم باراغ أغراوال ، الرئيس التنفيذي ، وكذلك المدير المالي ، والمدير التنفيذي الأعلى للشؤون القانونية والسياسات والمستشار العام ، تم طردهم.
قال شخصان إن هؤلاء التنفيذيين اعتقدوا أن لديهم حتى يوم الجمعة قبل إغلاق الصفقة. لكن أموال السيد موسك للصفقة جاءت في وقت أبكر مما كان متوقعًا ، لذلك مضى قدمًا في إبرام الصفقة يوم الخميس وطرد المديرين التنفيذيين ، على حد قولهم.
قال شخصان إن السيد ماسك أنشأ “غرفة حرب” في الشركة للبحث في عملية شرائه الجديدة. قال أربعة أشخاص إن موظفي Tesla ومساعدي السيد Musk الموثوق بهم التقوا أيضًا بموظفي Twitter. قال ثلاثة أشخاص إن أحدهم كان أليكس سبيرو ، المحامي الشخصي للسيد ماسك ، الذي ناقش إدارة المحتوى والمسائل القانونية مع موظفي تويتر.
قال باتريك هيلمان ، كبير مسؤولي الإستراتيجية في بورصة العملات المشفرة Binance ، التي استثمرت في استحواذ السيد Musk على Twitter: “سيختار ويختار أفضل ما لديه في شبكته للدخول ومعالجة بعض هذه المشكلات”.
قال شخصان إن المستثمرين الآخرين الذين قدموا الأموال لصفقة السيد موسك على تويتر – بما في ذلك صاحب رأس المال المغامر ديفيد ساكس – عقدوا اجتماعات في الشركة يوم الجمعة. Kayvon Beykpour ، رئيس المنتج السابق في Twitter والذي كان كذلك أطلقه السيد أغراوال في مايوقال ثلاثة أشخاص ، شوهد في المبنى.
وسط مخاوف من تسريح العمال ، صدرت تعليمات لبعض موظفي تويتر بطباعة نسخ من الكود الذي كتبوه مؤخرًا كدليل محتمل على العمل ، كما قال شخصان على دراية بالوضع. قال ثلاثة موظفين إنهم لم يتلقوا أي اتصال من الشركة وكانوا يعتمدون على التقارير الإخبارية. قال شخصان إن تويتر نفذ أيضًا “تجميد التعليمات البرمجية” لمنع التغييرات في التطبيق.
يبدو أن السيد ماسك قد تراجع عن خططه الخاصة بتويتر ليكون ملاذًا للتعليقات غير المخففة وغير المقيدة. لعدة أشهر ، حذر باحثو المعلومات المضللة من إزالة حواجز الحماية من الخدمة. قال بعض المعلنين أيضًا إنهم متخوفون من Twitter الذي يسمح بكل شيء من حيث الكلام. قالت شركة جنرال موتورز ، على سبيل المثال ، إنها ستعلق مؤقتًا الإعلانات على Twitter لأنها تحاول “فهم اتجاه المنصة تحت ملكيتها الجديدة”.
قال بوب هوفمان ، المخضرم في صناعة الإعلان الذي يقف وراء النشرة الإخبارية Ad Contrarian في رسالة بالبريد الإلكتروني: “إذا أصبح Twitter منصة الانتقال إلى لواء Knucklehead ، فإن المعلنين سيركضون ، لا يمشون”.
أضاف السيد ماسك ، الذي أخبر المعلنين هذا الأسبوع أنه يهدف إلى جعل Twitter “أكثر منصات الإعلانات احترامًا في العالم” ، إلى هذا الشعور يوم الجمعة. وأوضح أنه لن ينقلب فورًا على سياسات تعديل المحتوى في تويتر وسيشكل مجلسًا لمناقشة أسئلة الكلام. وقال إنه حتى ذلك الحين لن يعيد حسابات المستخدمين الذين انتهكوا قواعد المنصة.
قال في أ سقسقة. “لن يتم اتخاذ أي قرارات رئيسية بشأن المحتوى أو إعادة الحساب قبل انعقاد ذلك المجلس.”
قال إيفان جرير ، مدير مجموعة المناصرة الرقمية Fight for the Future ، إن المجلس كان “فكرة جيدة” لكن السيد ماسك سيكون له في النهاية التحكم في قرارات المحتوى.
قالت السيدة غرير عن السيد ماسك: “يمكنه تشكيل المجلس ، ويمكنه حله”. “هذه هي مشكلة امتلاك فرد واحد لشركة يكون لها مثل هذا التأثير العميق على سياستنا وثقافتنا ومجتمعنا.”
كان مستخدمو Twitter المحافظون – بما في ذلك المشرعون ومضيفو Fox News وغيرهم ممن اتهموا منصات التكنولوجيا السائدة بفرض رقابة على آرائهم – سعداء بملكية السيد Musk لموقع Twitter.
قالت السناتور مارشا بلاكبيرن من تينيسي: “أشار إيلون ماسك إلى أنه سيعارض رقابة شركات التكنولوجيا الكبرى وسيدعم حرية التعبير” في تغريدة. “هذا شيء يمكن أن يتخلف عنه كل محبي الحرية.”
كما تكثف النشاط الجديد على تويتر. في غضون الـ 24 ساعة التي سبقت قيام السيد ماسك بإغلاق صفقته مع الشركة ، تم إنشاء آلاف الحسابات الجديدة على الخدمة ، للانضمام إلى موجة أكبر من المتابعين الجدد لبعض الحسابات اليمينية المتطرفة الأكثر نفوذاً في المنصة ، وفقًا لبحث من Memetica ، شركة تحقيقات رقمية.
في الوقت نفسه ، وجد الباحثون أن حسابات تويتر الخاصة بالسياسيين والمشاهير التقدميين فقدت متابعيها يوم الجمعة. كان الرئيس السابق باراك أوباما ، والنائبة ألكساندريا أوكاسيو كورتيز ، الديمقراطية عن نيويورك ، وراشيل مادو ، مضيفة MSNBC ، من بين حسابات تويتر التي فقدت أكبر عدد من المتابعين منذ يوم الخميس ، وفقًا لبيانات من Social Blade، شركة تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي.
ناشد العديد من المؤثرين اليساريين متابعيهم على تويتر البقاء في الخدمة و لا تحذف حساباتهم.
كتب جون بافلوفيتز ، كاتب وراعي ، لمتابعيه البالغ عددهم 410 ألف متابع: “إذا استمر المعتدلون اللائقون والأشخاص اليساريون في التخلي عن المنصات ، فإننا نسمح لليمين المتطرف بامتلاك السرد ولا نعطي الحقيقة أي صوت”.
شيرا فرنكلستيوارت طومسون تيفاني هسوو مايك اسحق و ديفيد مكابي ساهم في إعداد التقارير.
“مدمن ثقافة البوب. عشاق التلفزيون. نينجا الكحول. إجمالي مهووس البيرة. خبير تويتر محترف.”
More Stories
تم إيقاف الأسهم بعد إصدار مبكر واضح
“فوت لوكر” تتخلى عن نيويورك وتنتقل إلى سانت بطرسبرغ بولاية فلوريدا لخفض التكاليف المرتفعة: “الكفاءة”
Yelp تقاضي Google بسبب انتهاكات مكافحة الاحتكار