العمل مع المجتمعات هو المفتاح لمستقبل العمل الخيري

العمل مع المجتمعات هو المفتاح لمستقبل العمل الخيري

وصلت العديد من المجتمعات المتضررة من الأزمات في الشرق الأوسط إلى مراحل مثيرة للسخرية هذا العام. دخل الشعب السوري في شهر آذار/مارس عامه الرابع عشر من الحرب والنزوح. في شهر آب/أغسطس، سيحيي الشعب الإيزيدي ذكرى مرور 10 سنوات على الإبادة الجماعية على يد تنظيم داعش. في تشرين الأول/أكتوبر، سيبدأ اللبنانيون عامهم الخامس من النزوح الاجتماعي والاقتصادي بسبب الإهمال الإجرامي. في تشرين الثاني/نوفمبر، سيكون الشعب الفلسطيني قد وصل إلى 107 سنوات من القمع الممنهج منذ وعد بلفور.
في وقت يتسم بالألم الشديد وتكرر حلقات التاريخ المفرغة نفسها، أصبح توفير مساحة لمجتمعاتنا وخلق مساحة أكبر للعمل الخيري أكثر أهمية من أي وقت مضى. كيف يمكننا سد الفجوة بين احتياجات المجتمعات والمشاركة الخيرية؟
باعتباري محبًا للخير ودبلوماسيًا إنسانيًا استثمر في توثيق الأدلة على جرائم الإبادة الجماعية في الشرق الأوسط وجنوب القوقاز، وباعتباري رجل أعمال أنشأ مشروعًا تجاريًا في المملكة العربية السعودية لإدارة برامج بحثية تركز على المجتمع لدفع السياسات والبرامج الوطنية، فأنا أعلم ذلك. إن نقص البيانات عالية الجودة في منطقتنا يمنعنا من الإجابة على هذا السؤال المهم. لقد انتهزت تلك الفرصة عندما اقترحت مبادرة بيرل وCircle الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بدعم من مؤسسة بيل وميليندا جيتس، أن نستثمر معًا في الأبحاث من أجل فهم أفضل للجيل القادم من العمل الخيري في الشرق الأوسط.
وبمساعدة 83 من المانحين من الجيل التالي، وبعد عدة جلسات تحليل البيانات والأرقام، أصدرنا أول تقرير عن العمل الخيري للجيل القادم في المنطقة. ويحمل عنوان “بناء على التقاليد، التطلع إلى المستقبل: فهم الجيل القادم من العمل الخيري في الشرق الأوسط”. وإليكم بعض ما تعلمناه:
في حين تعمل المؤسسات العائلية والشركات العائلية على الترويج للعطاء الخيري في منطقتنا، فقد أخبرنا 80% من عينتنا من الجيل القادم من محبي الأعمال الخيرية أن عطائهم هو أكثر شخصية ويحركه الدافع الشخصي. إنهم أقل مدفوعًا بالاعتراف الاجتماعي – ما يهمهم هو التأثير الاجتماعي والتغيير الاجتماعي وتلبية احتياجات المجتمعات بالشفافية والمساءلة والاستدامة. إن القيم والمبادئ مهمة في وسائل ونتائج جهودها في إحداث التأثير.
يشغل أكثر من 80% من العينة مناصب قيادية في مؤسساتهم الخيرية أو الأنشطة التي يقودها أفراد، مما يعني أن لديهم القوة والنفوذ المتزايد لإحداث تأثيرات في منطقتنا. إنهم متعلمون جيدًا، وأكثر من 70% منهم حاصلون على درجة الماجستير أو الدكتوراه. يأتي جيلنا القادم من فاعلي الخير في الغالب من مهن الأعمال وريادة الأعمال، ولكن أيضًا من خلفيات متنوعة، من القطاع غير الربحي إلى الفنون والخدمة العامة. إنهم يتمتعون بالخبرة في العطاء، حيث شارك 50 بالمائة من العينة في العطاء لمدة ثماني سنوات أو أكثر.

يمكن لهذه المجموعة المتنوعة للغاية من فاعلي الخير الشباب والناشئين والراسخين أن تؤثر بشكل كبير على مسار العطاء في الشرق الأوسط. لقد عمل الكثيرون بجد بالفعل. يقدم فاعلو الخير من الجيل التالي الذين شاركوا في استطلاعنا ما متوسطه 50.001 إلى 100.000 دولار سنويًا، مع ما يقرب من 20 بالمائة يتبرعون بأكثر من مليون دولار سنويًا.

يسعى الجيل القادم من فاعلي الخير ومن منطقتنا إلى الاقتراب من القضايا التي يساعدونها.

لين جوفيجيان

ويسعى الجيل القادم من فاعلي الخير في منطقتنا أيضًا إلى أن يكونوا أقرب إلى القضايا والمجتمعات التي يدعمونها، حيث يعطي 60% منهم الأولوية للعمل الخيري في بلدان إقامتهم. توصل بحثنا إلى أن ما يقرب من 60 بالمائة يقولون إن التمويل المباشر للقضايا هو استراتيجية العطاء الأكثر فعالية، وأكثر من 50 بالمائة يعتمدون بشكل أساسي على المعلومات الواردة من المستفيدين والمجتمعات المحلية، وما يقرب من 50 بالمائة يستشيرون تقارير تقييم احتياجات المجتمع. بالإضافة إلى ذلك، يثق أكثر من 40% في المستفيدين والمجتمعات وقادة المنظمات غير الربحية وغير الحكومية عند البحث عن معلومات حول القضايا التي يخدمونها.
إذن أين هي الفجوة؟ من خلال أساليبنا الكمية المتقدمة، تمكنا من فهم أنه في حين أن مجتمعنا من الجيل القادم من المحسنين يستغلون سلطتهم وامتيازاتهم بشكل جيد، فإن 30% منهم لا يقومون بتربية وتمكين قادة المجتمع والمستفيدين كصانعي قرار مشاركين. المنتجون في أعمالهم الخيرية.
لذلك، نحن ندرك أن اللامركزية وتمكين المجتمعات على الأرض ليس ممارسة للعديد من فاعلي الخير من الجيل القادم في منطقتنا أو منها. ومن خلال عدم التعامل مع المجتمعات على أعلى مستويات الثقة والقدرة على التمكين، فإن دعم القضايا الإقليمية سوف يتضاءل دائمًا من حيث التأثير وطول العمر، وهو فشل كبير لا تستطيع منطقتنا تحمله.
تاريخيًا، كان دعم الحياة القديم في منطقتنا يأتي إلى حد كبير من الوكالات الإنسانية الدولية والجهود الدبلوماسية الإنسانية. وبدون منظمات غير حكومية محلية ومبادرات شعبية ذات مصداقية، يكاد يكون من المستحيل على فاعلي الخير دراسة الأزمات وتعزيز الخدمة. وتقع العديد من مناطق الصراع في مناطق يصعب الوصول إليها، حيث تطالب الأنظمة المصرفية العالمية بتعزيز العناية الواجبة أو تفرض عقوبات، مما يمنع الأموال التي تشتد الحاجة إليها من الوصول إلى المحتاجين.
تتطلب بعض الدول في الشرق الأوسط وخارجها الحصول على موافقات من وزارات الخارجية والممثلين الدبلوماسيين، ويمكن أن تستغرق عملية الموافقة شهورًا أو تؤدي إلى رد سلبي. ولذلك، فإن العديد من فاعلي الخير يمتنعون عن القيام بهذه الرحلة. كل هذا يجعل من الصعب جدًا على فاعلي الخير المشاركة. إن المجتمعات المنهارة في مناطق الصراع الحالية والقديمة تعلمنا أن نموذج توفير الخدمات هذا غير مناسب للناجين والضحايا.
ويتعين علينا أن نستجيب لهذه الفجوة الحرجة من خلال تقريب الجيل القادم من فاعلي الخير من احتياجات مجتمعاتنا قدر الإمكان، وتمكين المانحين من خلال تسهيل قربهم من القضايا والمجتمعات على مستويات متعددة، من الموارد الأساسية التي يمكن الوصول إليها إلى الخدمات المصرفية المبسطة. بناء الثقة النشطة والعلاقات مع أصحاب المصلحة والمجتمعات.
لقد جعلتنا رقمنة عمليات الإبادة الجماعية والصراعات أقرب إلى فهم عميق للتجارب الحياتية للمجتمعات المهددة بالانقراض. ويجب على الجيل القادم من فاعلي الخير أن يتحولوا الآن من الموقف الدفاعي إلى الموقف الهجومي، وأن يتكاتفوا مع قادة المجتمع والعاملين في الخطوط الأمامية والنساء والأطفال. إن العمل معًا هو السبيل الوحيد للتوصل إلى حلول ذات معنى وإحلال السلام في العديد من المناطق التي تمزقها الصراعات في منطقتنا. ولا بد من الاستعاضة عن ديناميكيات القوة بالاحترام والتمكين، ولابد من ممارسة التعاطف بدقة فنية، ولابد من استبدال القرارات المتخذة من الأعلى والبعيد بالحلول القائمة على الأدلة والمساءلة التي تعطي الأولوية للمجتمعات وتجاربها الحياتية وحكمتها.

• لين سوفيجيان رائدة أعمال ومحسنة ودبلوماسية إنسانية ومغنية أوبرا. وهو المؤسس المشارك لشراكة Jovigian ومؤسس مكتب Jovigian العام.

إخلاء المسؤولية: الآراء التي عبر عنها الكتاب في هذا القسم خاصة بهم ولا تعكس بالضرورة آراء عرب نيوز.