لسنوات عديدة ، كان شعار باسكن روبنز ورديًا وأزرقًا. تمت طباعة “BR” والكلمات “Baskin Robbins” بخط طفولي ممتلئ الجسم.
في الشعار الجديد ، اختفى هذا الخط المبهج ، واستُبدل بنسخة أكثر هشاشة. تأتي العلامة التجارية الجديدة باللون البني والوردي والبني والأزرق والوردي والأبيض.
بعبارة أخرى ، نشأ كل من باسكن روبنز الجديد. لقد مرت فترة طويلة على التحول.
قال جيسون ماسيدا ، رئيس باسكن روبنز: “عندما نفكر حقًا في الرحلة … بدأت قبل أربع سنوات”. وشمل ذلك “الاستماع حقًا إلى ضيوفنا”.
سمع فريق القيادة في Baskin-Robbins أن بعض العملاء شعروا بالارتباط الشديد بالعلامة التجارية التي ربطوها برحلات الطفولة مع الآباء أو الأجداد. وقال ماسيدا ، لكنهم سمعوا أيضًا أن هناك “بعض الفرص لتكون أكثر أهمية”.
من المهم أن تكتسب علامات تجارية مثل Baskin-Robbins جذبًا للمستهلكين الشباب – ليس فقط الأشخاص الذين يتذكرونها من شبابهم – حتى يكون لديهم عملاء جدد يأتون إليها.
تتعامل قيادة الشركة مع التعليقات بعدة طرق. في أواخر عام 2018 ، على سبيل المثال ، قدمت باسكن روبنز تخطيطًا وتصميمًا جديدين لبعض المتاجر. تتميز متاجر “Moments” هذه بتصميم أكثر حداثة ، ولوحات قوائم رقمية ، والمزيد من علب عرض الآيس كريم والمزيد من الإضافات والعروض.
وقال ماسيدا ، حتى الآن ، يوجد حوالي 70 متجرًا من هذه المتاجر في المجموع. لا يزال هذا مجرد جزء صغير من أكثر من 7700 متجر باسكن روبنز مفتوح عالميًا.
وأشار ماسيدا إلى أن طرح “متاجر اللحظات” تباطأ أثناء الوباء ، مضيفًا أنه “متحمس لاستعادة ذلك مرة أخرى”.
للمساعدة في الحفاظ على هذا الزخم ، تأمل باسكن روبنز في إضفاء لمسة بمظهرها الجديد ونكهاتها وبضائعها.
دراجات ، قبعات دلو وآيس كريم
أشار Jerid Grandinetti ، نائب الرئيس للتسويق والطهي في Baskin-Robbins ، إلى أن العلامة التجارية الجديدة تعتمد على تاريخ الشركة.
الأخوين في القانون إيرفين “إرف” روبينز وبورتون “بيرت” باسكن أسسوا شركة الآيس كريم في عام 1945. لكنهم لم يطلقوا عليها اسم “باسكن روبنز آيس كريم” حتى عام 1953.
قال غراندينيتي: “كانت الحملة الإعلانية الأصلية في عام 1953 مبنية على أيقونات السيرك”. استخدمت تلك الحملة اللون الوردي والبني الذي يعيد إحياء باسكن روبنز اليوم.
كان ذلك أيضًا هو العام الذي قدم فيه باسكن روبنز فكرة 31 نكهة ، واحدة لكل يوم من أيام الشهر. كل من الشعارات القديمة والجديدة بها “31” مخفية بين الحرفين B و R عند وضع الأحرف معًا.
اليوم ، باسكن روبنز لديها مئات النكهات في محفظتها. ولكن لا يزال هناك متسع للمزيد.
يشتمل جزء من التحديث على ثلاث نكهات جديدة محدودة الوقت: إحداها عبارة عن Chocochunk غير الألبان بالنعناع ، والأخرى غير مغلفة تمامًا ، وهي مصنوعة من زبدة الفول السوداني وآيس كريم الشوكولاتة ، ودوامات الكراميل ، والمعجنات المغطاة بالفدج ، والفدج والكراميل المغطى بالفول السوداني. يشير Grandinetti إلى ذلك على أنه “قالب حلوى مفكك”.
النكهة الثالثة ، Ube Coconut Swirl ، مصنوعة من جوز الهند و ube (اليام الأرجواني الذي يشيع استخدامه في الحلويات الفلبينية) الآيس كريم مع دوامات النكهة.
غير مغلف تمامًا هو نكهة أبريل من الشهر ، في حين أن النوعين الآخرين سيكونان متاحين خلال الربيع ، ويمكن أن يستمروا لفترة أطول اعتمادًا على كيفية تفاعل العملاء.
بالإضافة إلى النكهات الجديدة ومظهرها الجديد ، تقدم الشركة بعض الهدايا الرائعة ، بما في ذلك الملابس القطنية ذات العلامات التجارية والبلوزات والقبعات وحتى الدراجات.
قد تبدو الدراجات كخيار غريب لشركة آيس كريم. لكن الشعار الجديد للعلامة التجارية ، “اغتنم الفرصة” ، يدور حول الاحتفال باللحظات الصغيرة السعيدة. ولا شيء يقول “رائع” مثل ركوب دراجة بطابع الآيس كريم.
قال غراندينيتي: “نريد أن نتأكد من أننا نحتفل مع ضيوفنا”. “ما هي أفضل طريقة للقيام بذلك من توفير بعض العناصر الممتعة التي تستحق المشاهدة” ، مثل الدراجة ، بالإضافة إلى الملابس التي يمكن أن تكون “جزءًا من نمط حياتهم اليومية”.
“مدمن ثقافة البوب. عشاق التلفزيون. نينجا الكحول. إجمالي مهووس البيرة. خبير تويتر محترف.”
More Stories
تم إيقاف الأسهم بعد إصدار مبكر واضح
“فوت لوكر” تتخلى عن نيويورك وتنتقل إلى سانت بطرسبرغ بولاية فلوريدا لخفض التكاليف المرتفعة: “الكفاءة”
Yelp تقاضي Google بسبب انتهاكات مكافحة الاحتكار