تضع Google مزيدًا من القيود على ميزة AI Overviews بعد أن طلبت من الأشخاص وضع الغراء على البيتزا

اعترفت ليز ريد، رئيسة قسم بحث جوجل، بأن محرك بحث الشركة قد أعاد بعض “نظرات عامة غريبة أو غير دقيقة أو غير مفيدة حول الذكاء الاصطناعي” بعد طرحها للجميع في الولايات المتحدة. نشر المسؤول التنفيذي شرحًا لاستجابات Google الأكثر غرابة التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في ملف مشاركة مدونةحيث أعلنت أيضًا أن الشركة نفذت إجراءات وقائية من شأنها أن تساعد الميزة الجديدة على إرجاع نتائج أكثر دقة وأقل استحقاقًا للميمات.

دافع ريد عن جوجل وأشار إلى أن بعض الردود الأكثر فظاعة حول نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي المتداولة، مثل الادعاءات بأنه من الآمن ترك الكلاب في السيارات، هي مزيفة. لقطة الشاشة الفيروسية التي تظهر الإجابة على السؤال “كم عدد الصخور التي يجب أن آكلها؟” حقيقي، لكنها قالت إن جوجل توصلت إلى إجابة لأن أحد المواقع نشر محتوى ساخرًا يتناول الموضوع. وأوضحت: “قبل انتشار لقطات الشاشة هذه، لم يسأل أحد عمليًا Google هذا السؤال”، لذلك تم ربط الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة بهذا الموقع.

وأكد نائب رئيس Google أيضًا أن AI Overview طلبت من الأشخاص استخدام الغراء لجعل الجبن يلتصق بالبيتزا بناءً على محتوى مأخوذ من أحد المنتديات. وقالت إن المنتديات تقدم عادة “معلومات أصلية ومباشرة”، ولكنها قد تؤدي أيضًا إلى “نصائح أقل من مفيدة”. لم يذكر المدير التنفيذي الإجابات الأخرى المنتشرة حول نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي، ولكن واشنطن بوست وبحسب التقارير، أخبرت التكنولوجيا المستخدمين أيضًا أن باراك أوباما كان مسلمًا وأن الناس يجب أن يشربوا الكثير من البول لمساعدتهم على التخلص من حصوات الكلى.

وقال ريد إن الشركة اختبرت الميزة على نطاق واسع قبل إطلاقها، ولكن “لا يوجد شيء يضاهي استخدام الملايين من الأشخاص لهذه الميزة في العديد من عمليات البحث الجديدة”. يبدو أن Google كانت قادرة على تحديد الأنماط التي لم تتمكن فيها تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها من تحقيق الأمور في نصابها الصحيح من خلال النظر في أمثلة لاستجاباتها خلال الأسبوعين الماضيين. ثم قامت بعد ذلك بوضع إجراءات الحماية بناءً على ملاحظاتها، بدءًا من تعديل الذكاء الاصطناعي الخاص بها لتكون قادرة على اكتشاف محتوى الفكاهة والمحتوى الساخر بشكل أفضل. كما قامت أيضًا بتحديث أنظمتها للحد من إضافة الردود التي ينشئها المستخدمون في “النظرات العامة”، مثل وسائل التواصل الاجتماعي ومنشورات المنتديات، والتي يمكن أن تقدم للأشخاص نصائح مضللة أو حتى ضارة. بالإضافة إلى ذلك، فقد “أضافت أيضًا قيودًا محفزة للاستعلامات التي لم تثبت فيها ميزة “نظرات عامة على الذكاء الاصطناعي” أنها مفيدة” وتوقفت عن عرض الردود التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لبعض المواضيع الصحية.