تقود أسهم التكنولوجيا الارتفاع بعد أن حددت بيانات التضخم جدول مؤشر أسعار المستهلك

كان إعلانًا صادمًا هذا الصباح من ستاربكس في وقت مبكر من يوم الثلاثاء بعد أن أعلنت سلسلة القهوة المتعثرة أن رئيس مجلس إدارة شركة تشيبوتلي (CMG) والرئيس التنفيذي بريان نيكول سوف يصبح الرئيس التنفيذي القادم لها، اعتبارًا من 9 سبتمبر.

وسوف يتولى نيكول منصبه خلفا للاكس ناراسيمهان، الذي تولى المنصب لمدة تقل عن 18 شهرا.

يقدم رئيس تحرير Yahoo Finance، بريان سوتزي، معلومات حصرية:

تعتبر شركة ستاربكس حاليًا رمزًا للأزمة. لا تصدقني؟ دعنا نراجع الحقائق.

أولا، كانت النتائج المالية للشركة وسعر سهمها فظيعة.

وأظهر الربع الأخير انخفاضًا بنسبة 6% في معاملات أمريكا الشمالية حيث تجنب المستهلكون القهوة باهظة الثمن التي تقدمها السلسلة وأوقات الانتظار الطويلة.

وانخفضت المبيعات الدولية بنسبة 7%. وانخفضت المبيعات الصينية المماثلة بنسبة 14%، مما دفع المسؤولين التنفيذيين إلى القول في مكالمة الأرباح إنها تستكشف خيارات استراتيجية للأعمال. وانخفضت الأرباح التشغيلية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا إلى 16.7% من 17.4%.

ال الربع السابق للشركة ولم يكن ساخنًا جدًا أيضًا.

انخفضت أسهم ستاربكس بنسبة 20% على مدار السنوات الخمس الماضية قبل الارتفاع الكبير اليوم. وارتفع مؤشر ستاندرد آند بورز 500 بنسبة 85%. وارتفعت أسهم تشيبوتلي بنسبة 201%.

“يمكن إصلاح ذلك، ولكن الأمر سيستغرق بعض الوقت”، هذا ما أخبرني به مؤخراً أحد المطلعين داخل ستاربكس والمطلعين على المشاكل العديدة التي تعاني منها الشركة.

وهناك أيضا القيادة المتعثرة والفوضوية في المستوى التنفيذي.

هوارد شولتز – مؤسس ستاربكس الملياردير المتطفل الذي تحول إلى مرشح رئاسي فاشل – لم يهاجم بشكل خفي خليفته الذي اختاره ناراسيمهان في منشور على لينكدإن منذ بضعة أشهر، مما أدى إلى تقويض سلطته تقريبًا.

وبعد ذلك، تعرض ناراسيمهان للحرج على الهواء مباشرة في مقابلة مع خبير من رئيسي السابق في TheStreet، جيم كرامر.

لقد تحدثت مع رؤساء تنفيذيين للمطاعم على انفراد منذ ذلك الحين وما زلت غير قادر على تصديق مدى سوء وعدم استعداد ناراسيمهان في المقابلة – البعض أطلق النكات بأنه قد لا يكون موجودًا في عام 2025. وقد ثبت أنهم على حق!

أخبرني أحد المحللين في وول ستريت أن أداء التلفزيون كان ينبغي أن يكون متوقعًا، نظرًا لأن ناراسيمهان هو في الأساس مستشار متنكر في صورة الرئيس التنفيذي لشركة بيع بالتجزئة للأغذية (قضى 19 عامًا في شركة ماكينزي).

وأخيرا وليس آخرا، لا تزال شركة ستاربكس تعاني من تآكل الثقة بين موظفيها، مما أدى إلى التحركات نحو تشكيل نقابات.

في نيكول، تحصل ستاربكس على شخص قادر على القضاء على كل هذه الأزمات بمرور الوقت. ارتفعت أسهم تشيبوتلي بنسبة 671% منذ تولى نيكول منصب الرئيس التنفيذي، وفقًا لبيانات ياهو فاينانس، مقارنة بنسبة 100% لمؤشر ستاندرد آند بورز 500 و81% لماكدونالدز (MCD).

بدأت الأزمة في ستاربكس في نهايتها اليوم. ولن يكون الأمر سهلاً بالنسبة لنيكول، ولكن على الأقل سيدخل إلى الشركة بالسيرة الذاتية والعقلية التي لم يمتلكها “لاكس” قط. وهذا انتصار ثم المزيد.

اقرأ المزيد عن نيكول وقيادته هنا.