تنهي Walmart شراكة بطاقة الائتمان مع Capital One: ما يجب معرفته

أنهت Walmart شراكتها مع Capital One التي جعلت الشركة المصرفية المصدر الحصري لبطاقات الائتمان الاستهلاكية الخاصة بـ Walmart.

أعلنت الشركات عن التغيير في أ بيان مشترك جمعة.

وقالت الشركات إن حاملي البطاقات لا يزال بإمكانهم استخدام بطاقات Capital One Walmart Rewards الخاصة بهم، والتي ستستمر في تجميع المكافآت ما لم يتم إخطار العملاء بالتغيير. ستحتفظ Capital One بملكية وخدمة حسابات بطاقات الائتمان.

دخلت شركة Walmart ومقرها بنتونفيل بولاية أركنساس في شراكة مع Capital One في عام 2019 بعد إنهاء صفقة بطاقة الائتمان السابقة مع Synchrony Financial. كانت بطاقة المكافآت ذات علامة تجارية مشتركة وتقدم مكافآت مثل الاسترداد النقدي على المشتريات داخل المتجر والطلبات عبر الإنترنت المحددة للاستلام أو التسليم، وفقًا لـ موقع للبرنامج. وكان من المقرر أن تستمر الصفقة حتى عام 2026.

لكن وول مارت توترت في نهاية المطاف على كابيتال وان. في عام 2023، رفعت وول مارت دعوى قضائية ضد شركة ماكلين، ومقرها فيرجينياقائلة إنها تريد إنهاء الاتفاقية لأن Capital One تستغرق وقتًا طويلاً جدًا لمعالجة المدفوعات وبطاقات استبدال البريد. وقالت الدعوى أيضًا إن شركة Capital One “اعترفت” بأنها فشلت في تلبية بعض معايير خدمة Walmart. وقالت كابيتال وان إن مشكلات الخدمة لا تشكل سببًا لإنهاء الشراكة، وقالت إن وول مارت كانت تحاول “إنهاء الصفقة مبكرًا”.

حكم قاض اتحادي لصالح وول مارت في مارس.

في ملف حكومي يوم الجمعة، قالت كابيتال وان أن هناك ما يقرب من 8.5 مليار دولار من القروض في محفظة بطاقات الائتمان وول مارت الحالية.

ليس من الواضح بعد متى قد تقوم Walmart بتعيين شريك مصرفي جديد. أرسلت وكالة أسوشيتد برس رسالة بريد إلكتروني تطلب التعليق إلى وول مارت يوم السبت.