تتبنى المملكة العربية السعودية التكنولوجيا لتزويد الحجاج بتجربة حج فعالة
الرياض: نشرت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي بيانات متقدمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لتبسيط عملية دخول حجاج بيت الله الحرام.
وذكرت وكالة الأنباء السعودية أن سدايا لديها هذا العام 14 نقطة دخول في جميع أنحاء المملكة – بما في ذلك المطارات والموانئ والحدود البرية – مع البنية التحتية التقنية اللازمة لتسهيل إجراءات الدخول.
بالإضافة إلى ذلك، تدعم المنظمة مبادرة طريق مكة، بالشراكة مع العديد من المنظمات الحكومية لتنفيذ البرنامج في سبع دول حول العالم.
وتتركز جهود سدايا خلال موسم الحج على توفير القدرات القائمة على البيانات والتحليلات التنبؤية، معززة بالابتكار المستمر في الذكاء الاصطناعي.
وقد تم استخدام هذه التقنيات لدعم الجهات الحكومية العاملة في مجال الحج. ونشرت الهيئة فريقًا فنيًا وطنيًا لتأمين دوائر الاتصالات وضمان عدم انقطاع الخدمة في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمنطقة الشرقية وتبوك والجوف والجبهة الشمالية ونجران.
تقدم مجموعة سدايا خدماتها في نقاط الدخول المختلفة بما في ذلك مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، ميناء جدة الإسلامي، مطار الطائف، مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة، الربع الخالي، البطاح، سلوى، الرقى، الملك. جسر فهد، وحالة عمار، وميناء نيوم بمنطقة تبوك، وجديدة عرعر بمنطقة الحدود الشمالية، والحديثة بمنطقة الجوف، والوديعة بمنطقة نجران.
وبحسب وكالة الأنباء السعودية، تقدم سدايا الدعم الفني للمنافذ الحدودية ومواقع الفرز ومراكز الضبط الأمني من خلال مركز المعلومات الوطني.
وتعمل في 78 موقعًا في المشاعر المقدسة، وتوفر الأنظمة والخدمات والمنتجات التقنية مع تحسين التنسيق مع الوكالات الحكومية الأخرى. ويضمن هذا التكامل إتاحة بيانات الحجاج قبل الوصول، مما يقلل الوقت اللازم لتسجيل الدخول.
قامت سدايا بإنشاء مركز دعم فني يعمل على مدار 24 ساعة للتعامل مع التقارير وحل المشكلات لمختلف الإدارات أثناء الحج. تم نشر أدوات التكنولوجيا المتنقلة لضمان الاستجابة السريعة للمشكلات في جميع نقاط الدخول وتم إجراء الصيانة الوقائية لمحطات العمل ومعدات الشبكات في محطات الحج.
كما أشرفت سدايا على البنية التحتية وغرف البيانات في قاعات استقبال الحجاج. بالإضافة إلى ذلك، يتم تركيب محطات التقاط وتسجيل القياسات الحيوية في النقاط الحدودية، وتصنيع الأجهزة وبرمجتها وتجهيزها بالبرمجيات المعتمدة. ويتم أيضًا تدريب الموظفين من الأقسام المشاركة على الأنظمة والتحديثات الجديدة.
وقدمت المنظمة جهازاً محمولاً يسمى “بنان”، والذي يتيح خدمات التحقق من الهوية من خلال البيانات البيومترية للوكالات العاملة في هذا المجال.
كما قامت سدايا بتطوير منصتي سواهر وبصير للمساعدة في إدارة حجم الحشود بشكل فعال في مواقع الحج المختلفة. وتضمن هذه المنصات عدم ازدحام كل مكان، مما يعزز تجربة آمنة وسلسة للحجاج.
قامت الهيئة بدمج العديد من خدمات الحجاج في تطبيق توكلنا. يمكن الآن إدارة كل شيء بدءًا من تصريح الدخول لمركبات الحج والموظفين وإجراءات بوابة المناسك وحتى كيفية تقديم الحجاج لبطاقات الحج الخاصة بهم بالتعاون مع الأمن العام.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم الموقع خدمة استرجاع وميزات مثل المصحف الرقمي، أوقات الصلاة، اتجاه القبلة.
“مخضرم وسائل الإعلام الاجتماعية. هواة الطعام. رائد ثقافة البوب. النينجا التليفزيوني.”
More Stories
الانتقام في الشرق الأوسط: هل إيران التالية بالنسبة لحزب الله؟
البرازيل تهدد بإيقاف القاضي X عن العمل خلال 24 ساعة
تعلن المؤسسة العربية الأمريكية عن المتحدثين والفنانين، تواصل مع أمريكا العربية: قمة التمكين 25-26 أكتوبر 2024