سوق الأعمال التحادثي الإماراتي

دبلن ، 27 أبريل 2023 (جلوب نيوزواير) – The “رؤى السوق التجاري للمحادثة في الإمارات العربية المتحدة وقاعدة بيانات ديناميكيات النمو المستقبلي – 75+ من مؤشرات الأداء الرئيسية حول اتجاهات التجارة التحادثية حسب قطاعات الاستخدام النهائي ، ومؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية ، وعرض المنتجات ، والإنفاق حسب التطبيق – تحديث الربع الأول من عام 2023” التقرير متضمن ResearchAndMarkets.com عرض

وفقًا للناشر ، من المتوقع أن تنمو صناعة المحادثة في الإمارات العربية المتحدة بنسبة 25.4٪ على أساس سنوي لتصل إلى 7026.4 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2023.

من المتوقع أن تنمو صناعة تجارة المحادثة بشكل مطرد خلال فترة التنبؤ ، مسجلة معدل نمو سنوي مركب قدره 19.4٪ خلال 2022-2028. من 7026.4 مليون دولار أمريكي في عام 2023 إلى 17031.0 مليون دولار أمريكي في عام 2028.

لا تزال صناعة المحادثة التجارية في الإمارات العربية المتحدة في مراحلها الأولى من التطور. ومع ذلك ، من المتوقع أن تؤدي البنية التحتية القوية للإنترنت إلى جانب السكان المتمرسين في مجال التكنولوجيا إلى تسريع نمو السوق من منظور قصير إلى متوسط ​​المدى. للتنافس مع قطاع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت سريع النمو في الإمارات ، يتطلع تجار التجزئة غير المتصلين بالإنترنت إلى بناء حضور عبر الإنترنت من خلال التجارة التحاورية.

يتوقع الناشر أن ينمو المشهد التنافسي في قطاع التجارة الإلكترونية الإماراتي مع دخول المزيد من تجار التجزئة عبر قطاعات الصناعة إلى قطاع تجارة المحادثة لزيادة مشاركة العملاء والمبيعات. وسيستمر هذا في المساعدة على نمو سوق المحادثة التجارية في الإمارات العربية المتحدة من منظور قصير إلى متوسط ​​المدى.

يتعاون مول الإمارات مع WhatsApp لتقديم تجارة محادثة للمتسوقين

سجلت صناعة التسوق عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة نمواً قوياً خلال السنوات الثلاث الماضية. مدفوعًا بالوباء ، استمر الاتجاه حتى بعد انحسار تأثير Covid-19. ونتيجة لذلك ، يتجه تجار التجزئة غير المتصلين بالإنترنت إلى تجارة المحادثة في الإمارة للتنافس مع سوق التجارة الإلكترونية المتنامي.

في أكتوبر 2022 ، أعلن مول الإمارات أنه سيسمح بشراء منتجات من أكثر من 350 علامة تجارية دولية ومحلية عبر WhatsApp. يسعى مول الإمارات ، من خلال تجارة المحادثة ، إلى سد الفجوة بين المتاجر الفعلية والمنصات الرقمية.

من منظور قصير الأجل إلى متوسط ​​المدى ، من المتوقع أن يستفيد المزيد من تجار التجزئة والمتاجر الكبيرة غير المتصلة بالإنترنت من تجارة المحادثة لزيادة مبيعاتهم ونمو الإيرادات وسط اتجاهات التسوق المتنامية عبر الإنترنت. أطلق Lulu Hypermarket بالفعل تجربة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي على WhatsApp في مارس 2023.

سالم ، مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي ، يساعد المتسوقين في طلب الالتقاط في المتجر ، وتلقي إيصالات الشراء ، وتتبع الطلبات. أيضًا ، أطلق بائع التجزئة أيضًا برنامج ولاء على WhatsApp.

يتوقع الناشر أن يسجل السوق نموًا قويًا خلال السنوات الثلاث إلى الأربع القادمة حيث تقدم المزيد من العلامات التجارية إمكانات تجارة المحادثة في نموذج أعمالها. كما ستشجع الابتكار في فئة الأعمال سريعة النمو.

سجل مزود تجارة المحادثات ومقره الإمارات نمواً قوياً في المبيعات والإيرادات

مع تحول المزيد من العلامات التجارية إلى تجارة المحادثة ، يكتسب مقدمو الخدمات قوة جذب أوسع لأدواتهم وخدماتهم في الإمارات العربية المتحدة. هذا واضح في المبيعات ونمو الحجم.

أعلن Zbooni ، أحد مزودي تجارة المحادثات الرائدين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، أن الشركة قد سجلت نموًا قويًا على مدار 12 شهرًا في عام 2022. زاد حجم مبيعات الشركة بمتوسط ​​76٪ في عام 2022. وتجدر الإشارة إلى أن عشرات الآلاف من الشركات تستخدم أدوات التجارة التخاطبية التي توفرها Zbooni.

وفقًا للشركة ، شهد تجار Zbooni زيادة في المعاملات بنسبة 42٪ خلال حدث الجمعة السوداء في عام 2022 ، مقارنة بالفترة نفسها في عام 2021. كما كشفت الشركة أن شهري نوفمبر وديسمبر هما أكثر الشهور ازدحامًا لزبونى. في عام 2023 ، من المتوقع أن تسجل الشركة مزيدًا من النمو حيث يستمر الطلب على تجارة المحادثة في الارتفاع بين التجار والمتسوقين.

مع استمرار نمو السوق ، يتوقع الناشر من اللاعبين الأجانب إطلاق أدوات وخدمات تداول المحادثة في سوق الإمارات العربية المتحدة. سيؤدي ذلك إلى تسريع المشهد التنافسي والابتكار في قطاع الأعمال سريع النمو من منظور قصير إلى متوسط ​​المدى.

يقدم هذا التقرير تحليلاً شاملاً لمركز البيانات لصناعة المحادثة التجارية ، ويغطي فرص السوق والمخاطر. مع أكثر من 50 مؤشر أداء رئيسي على مستوى الدولة ، يوفر هذا التقرير فهمًا شاملاً لديناميكيات سوق التداول التحادثي ، وحجم السوق وتوقعاته ، وإحصاءات حصة السوق.

تعتمد منهجية البحث على أفضل الممارسات الصناعية. يستفيد تحليلها غير المتحيز من منصة تحليلات خاصة لتوفير رؤية شاملة للأعمال الناشئة وفرص سوق الاستثمار.

أسباب الشراء

• فهم عميق لديناميكيات سوق التجارة التحادثي: فهم فرص السوق والاتجاهات الرئيسية مع التوقعات (2019-2028)
• رؤى الفرص حسب قطاعات الاستخدام النهائي – احصل على ديناميكيات السوق لقطاعات الاستخدام النهائي لتقييم الفرص المتزايدة في مختلف قطاعات الاستخدام النهائي.
• تطوير استراتيجيات خاصة بالسوق: تحديد قطاعات النمو واستهداف فرص محددة لتطوير استراتيجية تسويق حوارية ؛ تقييم الاتجاهات الرئيسية المحددة في السوق ، والعوامل المحركة والمخاطر في الصناعة.

فرصة

يقدم هذا التقرير تحليلاً متعمقًا قائمًا على البيانات لتجارة المحادثة في دولة الإمارات العربية المتحدة. فيما يلي ملخص لقطاعات السوق الرئيسية:

حجم سوق صناعة الأعمال القائمة على المحادثة في الإمارات العربية المتحدة وديناميكيات النمو المستقبلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية

• قيمة الصفقة
• حجم الصفقة
• متوسط ​​القيمة لكل معاملة

الإمارات العربية المتحدة حجم سوق صناعة الأعمال التخاطبية والتنبؤ بها من خلال نوع المساعد الافتراضي

• المساعدون الافتراضيون القائمون على الذكاء الاصطناعي
• روبوت محادثة غير معرفي

الإمارات العربية المتحدة حجم سوق صناعة الأعمال التخاطبية والتنبؤ بها من خلال نوع المساعد الافتراضي

• روبوتات المحادثة
• مساعدين صوت رقمي
• رسائل OTT
• مراسلة RCS

الإمارات العربية المتحدة حجم سوق صناعة الأعمال التخاطبية وتوقعاته بواسطة Chatbots

الإمارات العربية المتحدة حجم سوق صناعة الأعمال التخاطبية وتوقعات القطاعات الرئيسية

• التسوق بالتجزئة
• السفر والضيافة
• خدمة الطعام عبر الإنترنت
• وسائل الإعلام والترفيه
• الصحة و العافية
• الخدمات المالية
• المنتجات والخدمات التقنية
• مجالات أخرى

الإمارات العربية المتحدة حجم سوق صناعة الأعمال التخاطبية وتوقعات القطاعات الرئيسية حسب عرض المنتج

• تسوق التسوق بالتجزئة مع Chatbots
• سوق السفر والضيافة مع روبوتات المحادثة
• سوق خدمات الطعام عبر الإنترنت مع روبوتات الدردشة
• تسويق وسائل الإعلام والترفيه باستخدام روبوتات المحادثة
• سوق الصحة والعافية مع Chatbots
• سوق الخدمات المالية مع روبوتات الدردشة
• تسويق منتجات وخدمات التكنولوجيا من خلال روبوتات المحادثة
• تسويق القطاعات الأخرى باستخدام روبوتات المحادثة
• سوق التسوق بالتجزئة من خلال المساعدين الصوتيين الرقميين
• سوق السفر والضيافة مع المساعدين الصوتيين الرقميين
• سوق لخدمات الطعام عبر الإنترنت مدعوم من مساعدين صوتيين رقميين
• سوق الوسائط والترفيه مع المساعدين الصوتيين الرقميين
• سوق الصحة والعافية مع المساعدين الصوتيين الرقميين
• سوق الخدمات المالية من خلال المساعدين الصوتيين الرقميين
• تسويق المنتجات والخدمات التقنية من خلال المساعدين الصوتيين الرقميين
• سوق القطاعات الأخرى من خلال المساعدين الصوتيين الرقميين
• سوق التسوق بالتجزئة من خلال رسائل OTT
• سوق السفر والضيافة من خلال رسائل OTT
• سوق خدمات الطعام عبر الإنترنت من خلال رسائل OTT
• سوق وسائل الإعلام والترفيه من خلال رسائل OTT
• سوق الصحة والعافية من خلال رسائل OTT
• سوق الخدمات المالية من خلال رسائل OTT
• تسويق المنتجات والخدمات التقنية من خلال رسائل OTT
• التسويق للقطاعات الأخرى من خلال رسائل OTT
• سوق التسوق بالتجزئة بواسطة RCS Messaging
• سوق السفر والضيافة بواسطة RCS News
• سوق خدمات الطعام عبر الإنترنت بواسطة RCS News
• سوق وسائل الإعلام والترفيه بواسطة RCS Messaging
• سوق الصحة والعافية بواسطة RCS Messaging
• سوق الخدمات المالية من قبل RCS Messaging
• تسويق المنتجات والخدمات التقنية بواسطة RCS Messaging
• سوق القطاعات الأخرى بواسطة RCS News

الإمارات العربية المتحدة تجارة المحادثة حجم سوق صناعة التداول والتنبؤ بها حسب حجم المنظمة

• شركة كبيرة
• شركة متوسطة الحجم
• أعمال صغيرة

إجمالي الإنفاق في سوق تجارة المحادثة بدولة الإمارات العربية المتحدة

الإمارات العربية المتحدة حجم سوق صناعة الأعمال التخاطبية وتوقعاته من خلال الإنفاق على التطبيق

• تطبيقات برمجية
• خدمات تكنولوجيا المعلومات
• خدمات استشارية

الإنفاق على القطاعات الرئيسية في تجارة الحوار الإماراتي

• التسوق بالتجزئة
• السفر والضيافة
• خدمة الطعام عبر الإنترنت
• وسائل الإعلام والترفيه
• الصحة و العافية
• الخدمات المالية
• المنتجات والخدمات التقنية
• مجالات أخرى

لمزيد من المعلومات حول هذا التقرير ، قم بزيارة https://www.researchandmarkets.com/r/x6rbbp

حول ResearchAndMarkets.com
ResearchAndMarkets.com هو المصدر الرائد في العالم لتقارير أبحاث السوق الدولية وبيانات السوق. نوفر لك أحدث البيانات عن الأسواق الدولية والإقليمية ، والصناعات الرئيسية ، والشركات الكبرى ، والمنتجات الجديدة وأحدث الاتجاهات.