عادت الموسيقى الحية إلى الظهور مجددًا. لكن المعجبين يترنحون من صدمة الملصق.

لا تزال إيلين روثمان تتحدث برهبة عن المرة الأولى التي شاهدت فيها بروس سبرينغستين وهو يؤدي ، في “بار بلوز صغير مهلهل” في كامبريدج ، ماساتشوستس ، في عام 1974.

تتذكر مؤخرًا: “كان الأمر كما لو كان السقف سينفجر في المكان”. “لم أختبر أي شيء آخر من هذا القبيل في حياتي”.

قالت روثمان ، البالغة من العمر 75 عامًا ، إنها حضرت حوالي 180 حفلة موسيقية في سبرينغستين ، لكنها كانت تتخطى جولته الأخيرة. لعقود من الزمان ، احتفظ سبرينغستين بتذاكره بأسعار منافسة ، مما عزز سمعته كرجل من الشعب. ولكن بالنسبة لرحلته الحالية مع E Street Band ، تم بيع جزء كبير من المقاعد لكل مكان من خلال “التسعير الديناميكي” ، مما يسمح لارتفاع تكلفتها وانخفاضها مع الطلب ؛ ذهب البعض لما يصل إلى 5000 دولار.

قال روثمان: “نشعر بالخيانة إلى حد ما”. “ليس لدي مشكلة مع فنان يعيش حياة كريمة. ولكن في أي نقطة تشعر أنه تم استغلالك؟ “

يجب أن يكون هذا العام عملاقًا لأعمال الحفلات الموسيقية ، مع جولات رئيسية يقوم بها سبرينغستين ، وتايلور سويفت ، وبيونسيه ، وإد شيران ، ودريك ، ومادونا ، ومورجان والين ، وميتاليكا ، وغيرها لملء الملاعب والساحات. أصبحت صناعة الموسيقى الآن خالية إلى حد كبير من القيود التي أعاقت التجول أثناء جائحة Covid-19 ، الأز حول ما إذا كان سيتم كسر سجلات شباك التذاكر.

ولكن بالنسبة لمحبي الموسيقى العاديين ، فإن الفعل البسيط المتمثل في شراء تذكرة أصبح الآن في كثير من الأحيان فوضى محبطة من ارتفاع الأسعار والرسوم الإضافية ، وتسجيلات ما قبل البيع المسببة للقلق ، والمضاربة المنتشرة والمنافسة الساحقة على العروض الأكثر طلبًا.

قال إيفان هوارد ، 24 عامًا ، موسيقي ومدرب بيلاتيس في نيويورك: “في الوقت الحاضر ، يبدو الأمر مروعًا للغاية”. “إنها هذه المهمة برمتها التي تحتاج إلى تخصيص يوم كامل لها.”

كان العرض المسبق الفاشل لـ Swift في نوفمبر ، عندما كانت أنظمة Ticketmaster غارقة في الطلب من كل من المعجبين والروبوتات ، كانت المشكلة الأكثر شهرة. وقد أدى ذلك إلى جلسة استماع قضائية في مجلس الشيوخ دعا فيها أعضاء مجلس الشيوخ من كلا الحزبين إلى أن Ticketmaster وشركتها الأم ، Live Nation Entertainment ، هي شركة احتكار.

منذ ذلك الحين ، اشتدت سخونة التذاكر كقضية سياسية فقط. في خطابه عن حالة الاتحاد ، قال الرئيس بايدن “يمكننا إيقاف رسوم الخدمة على تذاكر الحفلات والأحداث الرياضية” ، ودعا إلى الكشف عن جميع الرسوم مقدمًا. (تجري وزارة العدل أيضًا تحقيقًا بشأن مكافحة الاحتكار في موقع Live Nation).

لكن الأسعار المرتفعة قد تكون موجودة لتبقى ، على الأقل بالنسبة للأحداث الكبرى. يقول المطلعون في الصناعة إن هذا ناتج عن زيادة التكاليف في كل مكان ، بالإضافة إلى اعتراف الفنانين بأن منصات إعادة البيع مثل StubHub كشفت القيمة السوقية الحقيقية لتذكرة حفلة موسيقية من الدرجة الأولى.

في مقابلة في العام الماضي مع رولينج ستون ، أيد سبرينغستين هذا الرأي. قال “سمسار التذاكر أو شخص ما سيأخذ هذه الأموال”. “أنا ذاهب ،” مهلا ، لماذا لا تذهب هذه الأموال إلى الرجال الذين سيكونون هناك وهم يتعرقون ثلاث ساعات في الليلة من أجل ذلك؟ “

بالنسبة للمرحلة الأولى من جولة Springsteen ، التي تم طرحها للبيع في يوليو ، تم تصنيف حوالي 11 بالمائة من المقاعد على أنها “البلاتينية الرسمية” ، والتي يتم تسعيرها بشكل ديناميكي ، وفقًا لـ Ticketmaster. كان متوسط ​​سعر جميع التذاكر في ذلك الوقت 262 دولارًا. رفضت Ticketmaster و Springsteen’s Camp نشر أي بيانات حديثة ؛ كما رفض ممثلو Springsteen التعليق على هذا المقال.

أدت تكلفة تذاكر الجولة إلى نقاش محتدم حول ما إذا كان الرابط بين الفنان والجمهور قد تم كسره. تدير Backstreets ، المنشور الرائد لمحبي Springsteen منذ 1980 ، a افتتاحية نارية في العام الماضي قال إن الأسعار الجديدة “تنتهك عقدًا ضمنيًا بين بروس سبرينغستين ومعجبيه.” في فبراير ، قال كريستوفر فيليبس ، محرر وناشر باك ستريتس ، إنه كان يغلق النشر احتجاجًا على ذلك.

بالنسبة لرواد الحفلات الموسيقية في جميع المجالات ، فقد كان موسم صدمة الملصقات. كانت بيونسيه ، التي كان لديها بيع أكثر سلاسة من Swift ، تبيع مقاعد بأسعار ديناميكية من الأرض في ملعب MetLife في نيوجيرسي مقابل حوالي 1000 دولار للقطعة الواحدة ، وفقًا لإيصالات أحد الحاضرين. في Madison Square Garden ، يمكنك الحصول على زوج من تذاكر Madonna مقابل 1300 دولار ؛ المقاعد “البلاتينية” في نفس القسم الآن ما يقرب من 1000 دولار لكل مقعد.

عندما تم بيع عروض دريك الثلاثة في مركز باركليز في بروكلين الشهر الماضي ، تم قطع التذاكر “القياسية” ، المدرجة بسعر 69.50 دولارًا إلى 329.50 دولارًا ، على الفور تقريبًا ، مما ترك المعجبين يتعاملون مع أسعار ديناميكية تصل إلى 1182 دولارًا.

قال بعض محبي سبرينغستين إن هذه الزيادات في الأسعار حدثت في طريقهم إلى الخروج. قالت روبرتا فاسينيلي ، إحدى المعجبين في نيو أورليانز ، “إن الأمر يشبه الذهاب إلى وول مارت ووضع جهاز تلفزيون في عربة التسوق الخاصة بك مقابل 399 دولارًا ، وتذهب إلى السجل ويقولون ،” آسف ، هذا الآن 1000 دولار “.

التسعير المفرط هو ظاهرة تقتصر إلى حد كبير على عدد محدود من جولات النجوم. كان متوسط ​​سعر التذكرة المدفوع لواحدة من أفضل 100 جولة في أمريكا الشمالية العام الماضي 111 دولارًا، بينما كان متوسط ​​التذكرة في برودواي الموسم الماضي 126 دولارًا. حاول إخبار ذلك لمتابع Depeche Mode الذي تكون خياراته الوحيدة لعرض Madison Square Garden هذا الشهر هي مقاعد متدرجة تتراوح من 302 دولارًا إلى 1220 دولارًا.

حتى صائدي الصفقات شعروا بالوخز. عثر Alexus Bomar ، البالغ من العمر 27 عامًا في ديترويت ، على تذكرتي ملعب بيونسيه مقابل 330 دولارًا ، واستخدم خطة دفع لتغطية التكلفة. لكنها شعرت بالفزع لرؤية أن دريك كان يتقاضى حوالي 500 دولار للزوج في الطوابق العليا.

قال بومار: “رأيت تغريدة تقول إنهم لن ينفقوا أبدًا أكثر مما أنفقوه على بيونسيه لأي شخص آخر”. “هذا نوع من ما أشعر به.”

ثم هناك الرسوم التي تتزايد منذ سنوات. في عام 2018 ، مكتب المساءلة الحكومية وجد أن هذه الرسوم أضافت في المتوسط ​​27 بالمائة إلى طلب التذاكر. هذا العام ، قال مشروع الحريات الاقتصادية الأمريكية ، كجزء من مجموعة ناشطة تطلق على نفسها اسم تحالف Break Up Ticketmaster ، إن أبحاثه أظهرت أن الرسوم أضافت 32 في المائة في المتوسط.

هذه الاتهامات تحبط الفنانين وكذلك المعجبين ، كما أوضح روبرت سميث من The Cure ، الذي ظل على مدار الأسابيع العديدة الماضية يغرد طريقه عبر عقبة بيع التذاكر واحدة تلو الأخرى لجولة فرقته في أمريكا الشمالية.

بذلت المجموعة قصارى جهدها للحفاظ على الأسعار منخفضة – كانت 20 دولارًا فقط لبعض الأماكن – وعملت على إحباط المضاربين من خلال جعل المقاعد غير قابلة للتحويل خارج “تبادل تذاكر القيمة الاسمية” عبر الإنترنت الذي تديره Ticketmaster. ومع ذلك ، عندما تم طرح التذاكر للبيع الشهر الماضي ، وجد المشجعون أنه بالنسبة لبعض المقاعد الأرخص ، تجاوزت الرسوم المضافة القيمة الاسمية المدرجة ، أي أكثر من ضعف تكلفتها النهائية.

على موقع تويتر ، قام سميث بتضخيم شكاوى المعجبين ، وضغط على Ticketmaster لحل المشكلات الفظيعة مثل المقاعد في بورصة القيمة الاسمية التي تم الإعلان عنها مع ذلك مقابل أسعار أعلى عدة مرات. رداً على ذلك ، وافقت Ticketmaster على استرداد بعض الرسوم – وهو امتياز نادر أثار الدهشة في جميع أنحاء الصناعة.

“لا نريد أن نخرج أي شخص من العرض ،” سميث غرد هذا الاسبوع. “يمكن لأي فنان كبير أن يفعل الشيء نفسه. لكن لا يمكننا التحكم في الرسوم المضافة “.

أشارت متحدثة باسم Ticketmaster إلى أن الفنانين يحددون القيمة الاسمية لتذاكرهم ، وعادة ما يحتفظون بمعظم هذه الأموال ، في حين “يتم تحديد معظم الرسوم والاحتفاظ بها من قبل الأماكن”.

تيكيت ماستر مروحة تم التحقق منها البرنامج ، وهو نظام فحص يهدف إلى تحديد المشترين الذين من المرجح أن يستخدموا تذاكرهم ، بدلاً من فروة رأسهم ، كان بمثابة سيف ذو حدين. بعض المعجبين ، مثل Bomar ، ينسبون إليها منحهم فرصة عادلة. قالت “هذا هو الشيء الجيد الوحيد الذي يمكنني تقديمه لـ Ticketmaster”.

لكن النظام حير العملاء أيضًا ، حيث قال أتباع أعمال مثل Springsteen و The Cure على مدى عقود من الزمان إنهم محصورون. قالت أروشا بيكر ، التي شاهدت برنامج كيور 120 مرة منذ عام 1986 ، إنها حصلت على بيانات الاعتماد لكنها كانت حينها “مدرجة في قائمة الانتظار بشكل دائم”.

اكتشف Scalpers بعض الطرق المبتكرة لإعادة بيع تذاكر Cure – طريقة واحدة موثقة على موقع التكنولوجيا اللوحة الأم، التي تضمنت نقل حسابات Ticketmaster بالكامل – حيث كافحت Ticketmaster لضبط هذه المشكلات.

بالنسبة لغير المعجبين ، قد يكون سميث معروفًا بشعره الجامح. لكن حملته الصليبية للحصول على تذاكر أكثر عدلاً وبأسعار معقولة جعلته شيئًا من البطل الشعبي ، حتى عندما خاطر سبرينغستين ببعض تلك السمعة من خلال جولته الأخيرة.

قال بيكر ، الذي أمضى أكثر من 20 عامًا في إنتاج فيلم وثائقي عن عشاق كيور: “في كل خطوة على الطريق ، هدف هذا الرجل الوحيد هو محاربة المضاربين والاحتفاظ بالتذاكر في أيدي المعجبين”.

جرب موسيقيون آخرون ، محبطون من وضع التذاكر الراهن. حجز Zach Bryan جولة لتجنب الأماكن التابعة لـ Ticketmaster ، باستخدام بائع تذاكر منافس ، AXS ، واتخاذ خطوات لكبح الرسوم ومنع المضاربين. يوم الخميس ، ماجي روجرز أعلن كانت تبيع التذاكر شخصيًا لعرض قادم ، “مثل عام 1965.”

ومع ذلك ، لا تظهر الصناعة أي علامات على انخفاض الأسعار. يقول العديد من المديرين التنفيذيين ووكلاء المواهب إن الصدمة التي يواجهها المعجبون قد تكون تعديلًا ضروريًا لعالم تكلف فيه الأحداث الأكثر شعبية أكثر – خاصةً إذا استمرت العروض باهظة الثمن في البيع.

يقول Jed Weitzman ، رئيس قسم الموسيقى في Logitix ، الذي يستخدم بيانات من السوق الثانوية لتقديم المشورة للفنانين حول كيفية تحديد أسعار تذاكرهم ، إن العمل “يمر بمرحلة انتقالية”.

وأضاف ويتسمان: “حقيقة اقتصاد السوق هي أن الأشياء تكلف أكثر”. “الفنانون يريدون كسب المال وتقديم منتج رائع ، وأنا أؤيد ذلك تمامًا. إنها ليست 1975 والتذاكر لم تعد 8 دولارات “.

قد يكون ذلك بمثابة راحة باردة للمعجبين مثل إلين روثمان التي أقامت علاقتها ببرنامج Springsteen من خلال العرض ، بأسعار ظلت على مدار سنوات عند حوالي 100 دولار ولكنها الآن غالبًا ما تكون أعلى عدة مرات.

قالت “لا يستحق كل هذا العناء”. “حتى لبروس.”