كيفية فتح جهاز Apple عند وفاة صاحبه

إذا فقدت صديقًا أو أحد أفراد أسرتك مؤخرًا ، فربما تتطلع إلى الوصول إلى هاتف أو جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي الخاص بك للحصول على البيانات الشخصية التي تُركت وراءك. سواء كنت تبحث عن صور أو كلمات مرور أو معلومات أخرى ، فمن المحبط أنك لا تعرف رمز مرور للوصول إليه ببساطة.

لقد جمعت الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإلغاء قفل جهاز Apple إذا مات صاحبه.

رجل يحمل هاتف iPhone في يده في ديسمبر 2022 في بادن فورتمبيرغ ، روتويل.
(سيلاس شتاين / تحالف الصورة عبر Getty Images)

كيفية فتح iPhone أو iPad أو Mac بدون رمز المرور

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone الخاص بك لتسريع جهازك

لن تعمل هذه الخطوة الأولى إلا إذا كان مالك الجهاز متأخرًا نسخ البيانات احتياطيًا إلى iCloud. في حين أنه من السهل تشغيل النسخ الاحتياطية التلقائية ، ينسى مستخدمو أبل أحيانًا للقيام بذلك ، ولا يجوز أن تعيش الصور والبيانات إلا على الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر.

إذا كنت لا تعرف رمز مرور المالك أو كلمة المرور ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان لديك تسجيل الدخول إلى iCloud. يستخدم تسجيل الدخول إلى iCloud البريد الإلكتروني ، لذا جرب كلمات المرور الشائعة أو تحقق مما إذا كانوا قد تركوا قائمة بكلمات المرور.

إذا كان لديك وصول إلى تسجيل الدخول إلى iCloud ، وقاموا بعمل نسخة احتياطية لمعلوماتهم ، فقد تتمكن من الوصول إلى الكثير من البيانات ، بما في ذلك الصور ، عبر iCloud.com. تحقق مما إذا كان أي من أجهزة المالك قد قام بتسجيل الدخول إلى iCloud تلقائيًا ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فاتبع الخطوات أدناه.

انقر للحصول على النشرة الإخبارية لـ KURT على الإنترنت مع نصائح سريعة ، واستعراضات تقنية ، وتنبيهات أمنية ، وكيفية جعلك أكثر ذكاءً

استخدام iCloud.com للوصول إلى البيانات

انتقل إلى iCloud.com على جهاز مختلف. من الأفضل القيام بذلك على جهاز كمبيوتر

تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بالمالك

إذا قمت بتسجيل الدخول بنجاح ، فمن المحتمل أن تتمكن من الوصول إلى بريد المستخدم وجهات الاتصال والتقويم والصور و Cloud Drive والملاحظات والتذكيرات وبعض التطبيقات الأخرى إذا استخدموها

يمكنك تنزيل الصور مباشرة من iCloud.com

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى معرف Apple ولكن لديك حق الوصول إلى البريد الإلكتروني للمستخدم ، فتحقق مما إذا تم حفظ تسجيل الدخول تلقائيًا على أي من أجهزتهم مثل جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي آخر

امرأة تستخدم هاتفًا ذكيًا على مكتب.
(آي ستوك)

ابدأ عامك بالتأكد من أن جميع أجهزتك محدثة

استخدام البريد الإلكتروني للوصول بيانات iPhone و iPad و Mac

انتقل إلى iCloud.com على جهاز مختلف ؛ من الأفضل القيام بذلك على جهاز الكمبيوتر

انقر فوق هل نسيت معرف Apple الخاص بك أو كلمة المرور؟

استخدم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم على iCloud لإعادة تعيين كلمة المرور

افتح حساب البريد الإلكتروني للمستخدم ، وسترى البريد الإلكتروني مع إرشادات حول إعادة تعيين حساب iCloud

بمجرد حصولك على تسجيل الدخول الجديد ، استخدمه على iCloud.com لتسجيل الدخول واتبع الخطوات المذكورة أعلاه لاستخدام حساب iCloud للوصول إلى البيانات

هل مالك الجهاز لديه جهة اتصال قديمة؟

العديد من مستخدمي Apple قد لا تعرف أنه يمكنك إعداد جهة اتصال قديمة على أجهزتك في حالة الوفاة غير المتوقعة. إذا قام مالك الجهاز بإعداد جهة اتصال قديمة ، فسيكون من السهل جدًا الوصول إلى تلك البيانات. تتوفر جهات الاتصال القديمة على iOS 15.2 أو iPadOS 15.2 أو macOS 12.1 أو أحدث.

إذا قام أحد أفراد أسرتك الراحل بإعداد جهة اتصال قديمة ، فقم بزيارة إرث Apple الرقمي لطلب الوصول.

ضيف يحمل iPhone 14 جديدًا في حدث Apple في مقرها الرئيسي في كوبرتينو ، كاليفورنيا ، 7 سبتمبر 2022.
(رويترز / كارلوس باريا)

معظم احتياجات إعدادات IPHONE المبتكرة ليتم تعديلها

نصيحة احترافية لمستخدمي Apple: قم بإعداد جهة اتصال قديمة إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

كيفية طلب الوصول إلى جهاز بدون تسجيل الدخول إلى iCloud

إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، وترغب في ذلك طلب الوصول من Apple للوصول إلى معلومات تسجيل الدخول إلى iCloud الخاص بأحبائك المتوفى ، قد يلزم إصدار أمر من المحكمة.

ستحتاج إلى تقديم المعلومات التالية في أمر المحكمة:

اسم ومعرف Apple الخاص بالشخص المتوفى

اسم أقرب الأقارب الذين يطلبون الوصول إلى حساب المتوفى

أن المتوفي هو مستخدم جميع الحسابات المرتبطة بمعرف Apple

أن مقدم الطلب هو الممثل الشخصي القانوني للمتوفى أو وكيله أو وريثه الذي يشكل تفويضه “موافقة قانونية”

iPhone 6s Plus في متجر Apple للبيع بالتجزئة في بالو ألتو ، كاليفورنيا ، 25 سبتمبر 2015.
(رويترز / روبرت جالبريث)

هل لديك تجسس على هاتفك؟ اتخذ الخطوات الآن!

بعد ذلك ، أمرت المحكمة بشركة Apple للمساعدة في توفير الوصول إلى معلومات المتوفى من حسابات الشخص المتوفى. يجب توجيه أمر المحكمة إلى كيان Apple ذي الصلة.

يمكنك أيضًا محاولة زيارة متجر Apple أو الاتصال بدعم Apple لمعرفة الخيارات البديلة.

كيف تضمن وصول الأحباء إلى بياناتك

في حالة الطوارئ أو الوفاة ، فأنت تريد أن تتأكد من أن أحباءك لا يزالون قادرين على الوصول إلى بياناتك. تأكد من أن أحد أفراد أسرتك الموثوق بهم لديه معلومات تسجيل الدخول و / أو كلمات المرور الخاصة بك مكتوبة في مكان آمن ومحمي. وبهذه الطريقة ، لا يزال بإمكانهم الوصول إلى صورك وتطبيقات الهاتف الأخرى دون الحاجة إلى المرور بأمر محكمة أو عملية إعادة تعيين معقدة.

انقر هنا للحصول على تطبيق FOX NEWS

إذا كان مزود الهاتف الخاص بك يقدم خيار اتصال قديم ، فقم بإعداده الآن.

إذا كنت تستخدم الوسائط الاجتماعية ، فإن منصات مثل Facebook توفر خيارًا لتسمية شخص ما باسمك اتصال قديم.