يؤدي إخفاق تذاكر تايلور سويفت إلى دعوات إلى تفكك Ticketmaster و Live Nation

هناك شيء ما عن تايلور سويفت والانفصال.

يجدد النشطاء والمشرعون الدعوات لتقسيم Ticketmaster و الأمة الحية بعد فشل ذريع بشأن مبيعات التذاكر لجولة “إيراس” القادمة لنجم البوب ​​والتي من المقرر أن تنطلق في مارس.

واجهت Live Nation ، التي اندمجت مع Ticketmaster في عام 2010 ، انتقادات طويلة حول حجمها وقوتها في صناعة الترفيه. زاد الناس من شكاواهم هذا الأسبوع عندما تم بيع تذاكر تذاكر Swift مسبقًا على موقع Ticketmaster على الويب. كانت الشركة اضطر لتمديد ما قبل البيع بعد تدفق المعجبين إلى الموقع ، مما تسبب في حدوث اضطرابات بالموقع وبطء قوائم الانتظار.

تحول مشترو التذاكر على الفور إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى بعد أن بدا أن الموقع يتعطل أو يتجمد أثناء عمليات الشراء ، مما ترك الكثيرين غير قادرين على الحصول على تذاكر العرض. تم عرض صفحة خطأ على بعض المستخدمين تفيد ، “نحن آسفون! حدث خطأ ما من جانبنا ونحتاج إلى البدء من جديد. الأشياء المكسورة تمثل عبئًا – فريقنا يعمل عليها حتى لا يحدث ذلك مرة أخرى.”

كما دعا المشرعون وزارة العدل للتحقيق مع الشركة.

كتب النائبة ألكساندريا أوكاسيو كورتيز ، DN.Y. ، في تغريدة يوم الثلاثاء: “التذكير اليومي بأن Ticketmaster هو احتكار”. “الاندماج مع LiveNation ما كان يجب أن تتم الموافقة عليه مطلقًا ، ويجب أن يتم السيطرة عليهم. تفريقهم.”

وبالمثل ، وصف السناتور ريتشارد بلومنثال ، من ولاية كونيتيكت ، بيع جولة سويفت بأنه “مثال ممتاز على كيف يضر اندماج Live Nation / Ticketmaster بالمستهلكين من خلال خلق شبه احتكار” ، في تغريدة نُشرت يوم الثلاثاء.

وأضاف “لقد حثثت وزارة العدل منذ فترة طويلة على التحقيق في حالة المنافسة في صناعة التذاكر”. “المستهلكون يستحقون أفضل من هذا السلوك المعادي للبطل”.

لم يرد ممثلو Live Nation على الفور على طلب CNBC للتعليق.

واشتكى آخرون من فترات الانتظار الطويلة والارتباك بشأن تذاكر “المعجبين المعتمدين” ورموز البيع المسبق. تم تصميم برنامج المعجبين المعتمدين ، والذي تم إنشاؤه في عام 2017 ، للاحتفاظ بالتذاكر في أيدي المعجبين الفعليين وليس الموزعين.

لكن يبدو أن هذا لم ينجح في العديد من الحالات. في غضون ساعات ، كانت تذاكر الجولة معروضة للبيع بالفعل في السوق الثانوية بزيادات هائلة.

“يتم تسعير تذاكر جولة Eras “ من 49 دولارًا إلى 450 دولارًا ، مع حزم VIP تبدأ من 199 دولارًا وتصل إلى 899 دولارًا. يمكن رؤية أسعار السوق الثانوية من 800 دولار إلى 20000 دولار لكل تذكرة.

“ال [Taylor Swift] البوابة لا تسير على ما يرام بالنسبة للعديد من Swifties ، “كتب النائب بيل باسكريل ، DN.J. ، في تغريدة يوم الثلاثاء.” لقد سمعت عن تعطل الموقع والمشجعين ينتظرون لساعات. كنت تعتقد أن جميع رسوم الخدمة والراحة هذه يمكن أن تذهب إلى موقع ويب يعمل “.

اتهم النشطاء Ticketmaster و Live Nation بإساءة استخدام قوتهم السوقية ودعوا إلى تفكيك الشركة.

“على الرغم من الوعود بالمنافسة المتزايدة ومزايا المستهلك ، إلا أنهم يسيطرون الآن على 70٪ من سوق التذاكر الأساسية وأماكن الفعاليات الحية” ، وفقًا لـ ائتلاف من النشطاء يسمى “تفريق تيكيت ماستر”. “إنهم يرفعون أسعار التذاكر ، ويفرضون رسومًا على عمليات السرقة ، ويستغلون الفنانين والأماكن المستقلة والمعجبين. يمكن لوزارة العدل عكس هذا الاندماج وإعادة المنافسة إلى الصناعة. ساعدنا في مطالبتهم بذلك.”

أحدث جولة لـ Swift ، والتي تأتي في أعقابها إصدار ألبوم جديد حطم الرقم القياسي “Midnights،” حددت 52 موعدًا حتى الآن ، وهي أكبر جولة للمغني حتى الآن. يمكن أن تحطم جولة “Eras” الرقم القياسي الخاص بـ Swift لإجمالي مبيعات التذاكر في أمريكا الشمالية.