AMD ترفض Radeon RX 7900 XTX RMA لتصل إلى 110 درجة حرارة ملتقى ، وتقول “درجات الحرارة طبيعية”

وبحسب ما ورد رفضت AMD طلب RMA لبطاقة رسومات Radeon RX 7900 XTX التي وصلت إلى درجات حرارة تصل إلى 110 درجة مئوية.

AMD Radeon RX 7900 XTX تصل إلى 110C Junction Temps & Downclocks ، يسأل المستخدم عن RMA ، يرفض الفريق الأحمر ويخبره أنه أمر طبيعي

مرت أسابيع قليلة منذ سلسلة AMD Radeon RX 7900 انطلقت وأخيرًا يحصل معظم المستخدمين على بطاقاتهم في أيديهم بعد انتظار طويل. ومع ذلك ، كانت هناك تقارير مؤخرًا عن درجات حرارة عالية (قياسية وتقاطع) على تصميم ماجستير إدارة الأعمال المرجعي. تم الإبلاغ عن إحدى هذه المشكلات الآن بواسطة مستخدم Reddit الذي اشترى الإصدار المرجعي من البطاقة ولكن يبدو أن بطاقته لا تعمل على النحو المنشود.

Redditor ، u / nero1338 ، تم نشره منذ بضعة أيام في r / AMDHelp subreddit أن بطاقة الرسومات المرجعية Radeon RX 7900 XTX كانت تصل إلى درجات حرارة 110C Junction أثناء لعب Modern Warfare II. ويذكر أن معجبيه يطلقون النار بنسبة تصل إلى 100 ٪ وعلى الرغم من إعادة تثبيت أحدث برامج التشغيل وضبط سرعات مروحة العلبة يدويًا على 100 ٪ ، لا يبدو أن شيئًا قد نجح معه. قدم Redditor طلب RMA مباشرة إلى AMD لكنه تعرض للرفض.

AMD Radeon RX 7900 XTX تصل إلى 110C Junction Temps (اعتمادات الصورة: u / Nero1338):

ويذكر أن طلب RMA الخاص به للحصول على بطاقة رسومات AMD Radeon RX 7900 XTX Reference ‘MBA’ قد تم رفضه وتذكر AMD أن درجات حرارة 110C Junction هي مواصفات عادية لبطاقة الرسومات. ومع ذلك ، فإن الشيء غير الطبيعي هو حقيقة أن بطاقة الرسوميات تقوم بخفض تردد التشغيل بسبب ارتفاع درجات الحرارة وتسبب في فقدان الأداء. فيما يلي ما يقول:

مرحباً جميعاً،

كما نعلم حتى الآن ، يواجه العديد من الأشخاص مشكلات مع بطاقات الإحالة 7900xtx ، حيث تصل إلى 110 Junction Temps ، وسرعة المروحة بنسبة 100٪ ولا تزال تفقد الأداء بسبب خفض تردد التشغيل.

لقد تلقيت للتو الرد على طلب RMA الخاص بي:

—————————————

شكرا لك على بريدك الإلكترونى.

درجات الحرارة طبيعية إذا كان لديك أي مشكلة من فضلك ، اتصل بنا مرة أخرى.

شكرًا على تواصلك مع AMD.

عبر r / AMD Subreddit

مستخدم آخر أيضا أجاب وذكر أن AMD سمحت له بطلب RMA لكنه لا يمكنه إعادته لاسترداد الأموال إذا تم فتح الصندوق. الآن فيما يتعلق بمسألة ارتفاع درجة الحرارة ، يبدو أن هذه ليست سوى مشكلة رئيسية مع تصميم AMD المرجعي الخاص بـ “MBA” والذي لم يدخره الفريق الأحمر وقتًا أثناء عرضه التقديمي حول مدى روعة الأمر ومدى سهولة قيام المستخدمين بالترقية إلى الوقت المناسب. مقارنة ببطاقات سلسلة RTX 40 الجديدة من NVIDIA.

لقد قمت بجمع بعض البيانات حول درجة حرارة وحدة معالجة الرسومات ودرجة حرارة النقطة الساخنة و T لبعض Radeon RX 7900 XTX. يجب ألا تكون النقطة الساخنة التي تبلغ 110 درجة مئوية مع الاختناق الحراري أمرًا طبيعيًا. حتى الآن ، تتأثر تصاميم ماجستير إدارة الأعمال فقط. يا رفاق هذا على راداركم تضمين التغريدة؟https://t.co/u766QaoC0p pic.twitter.com/Httjw0O1JP

– أندرياس شيلينغ 🇺🇦 (aschilling) 20 ديسمبر 2022

يمكن لجميع تصميمات ماجستير إدارة الأعمال أن تصل إلى درجة حرارة نقطة ساخنة تبلغ 110 درجة مئوية والذي يبدو أنه الحد الأقصى قبل أن تنخفض البطاقة إلى سرعة أقل للساعة وينتج عن ذلك أداء أقل. لا تواجه أي من التصميمات المخصصة هذه المشكلة المحمومة وذلك لأنها تستخدم مبردات مناسبة من 3 إلى 3.5 فتحة وتصميمات مخصصة لثنائي الفينيل متعدد الكلور.

https://www.youtube.com/watch؟v=xQwdbvRPw00

ومع ذلك ، لا يمكننا إلقاء اللوم تمامًا على المبرد في هذه المشكلة كما اكتشفها Der8auer الذي أجرى بعض التحقيقات في هذه المشكلة التي واجهها مستخدم آخر. يبدو أن المشكلة كبيرة مع ضغط التركيب وجودة العجينة الحرارية والوسادات الحرارية التي تستخدمها البطاقات. بمجرد تطبيق بطاقات جديدة وتركيب البطاقة مرة أخرى ، يتم التخلص من مشكلات السخونة الزائدة. لكنه لا يزال شيئًا لا ينبغي تجاهله من قبل AMD وليس شيئًا يجب على المستخدمين فرزها بأنفسهم. من المحتمل أن تكون بعض الدفعات المبكرة من بطاقات الرسومات Radeon RX 7900 XTX و RX 7900 XT قد تأثرت بهذه المشكلة ولكن على AMD على الأقل الاعتراف بـ RMA لها.