Credit Karma و HomeAdvisor يدفعان بعد أوامر لجنة التجارة الفيدرالية لدفع الملايين

ال لجنة التجارة الفيدرالية فرض غرامات بملايين الدولارات على شركة خدمات الائتمان Credit Karma والوكالة الرئيسية للخدمات المنزلية HomeAdvisor ، زاعمين أن كل شركة تشارك في ممارسات “خادعة” ضد المستهلكين.

لكن الشركتين تقاومان مزاعم الوكالة الفيدرالية.

في إعلانات منفصلة يوم الاثنين ، أمرت لجنة التجارة الفيدرالية Credit Karma بدفع 3 ملايين دولار بزعم استخدام “أنماط مظلمة لتحريف أن المستهلكين قد” تمت الموافقة عليهم مسبقًا ” بطاقة ائتمان عروض “، وأمر HomeAdvisor بدفع ما يصل إلى 7.2 مليون دولار بدعوى الانخراط في تسويق مضلل.

شوهدت اللافتات في مقر لجنة التجارة الفيدرالية في واشنطن العاصمة ، الولايات المتحدة ، 29 أغسطس ، 2020. ضربت الوكالة كلاً من Credit Karma و HomeAdvisor بأوامر بملايين الدولارات يوم الاثنين بزعم استخدام ممارسات “خادعة”. (رويترز / أندرو كيلي / ملف صور / صور رويترز)

قالت لجنة التجارة الفيدرالية في بيان صحفي إنها أعلنت لأول مرة شكواها ضد Credit Karma في سبتمبر ، متهمة الشركة بإخبار العملاء أنهم حصلوا على موافقة مسبقة للحصول على البطاقات ولديهم “احتمالات بنسبة 90٪” لإغرائهم للتقدم بطلب للحصول على عروض ، في في كثير من الحالات ، لم يكونوا مؤهلين لها في النهاية “.

FTC FILES MOTION تسعى للحصول على “PHARMA BRO” مارتن شكريلي ليتم عرضها في CONTEMPT

عندما وصلت من قبل فوكس بيزنس للتعليق ، سارع Credit Karma إلى رفض مزاعم الحكومة ، قائلاً في بيان ، “نحن نختلف بشكل أساسي مع المزاعم التي تقدمها FTC في شكواهم.”

صورة ظلية لامرأة تحمل هاتفًا ذكيًا مع عرض شعار Credit Karma على الشاشة. وقالت شركة خدمات الائتمان إن ادعاءات لجنة التجارة الفيدرالية ضدها “لا أساس لها”. (توضيح الصورة بواسطة Rafael Henrique / SOPA Images / LightRocket عبر Getty Images / Getty Images)

READ  يتصدر الجيل Z الطريق في مجال التسوق عبر الإنترنت في سنغافورة

وقال متحدث باسم Credit Karma: “نحن لا ننخرط في ما يسمى بـ” الأنماط المظلمة “، ولا يوجد أي ذكر لهذا على الإطلاق في اتفاقنا مع لجنة التجارة الفيدرالية ، واقتراحهم لا أساس له على الإطلاق”. “لا توجد أيضًا مزاعم بأن الأعضاء دفعوا رسومًا أو رسومًا غير متوقعة من أي نوع. لقد توصلنا إلى هذا الاتفاق مع الوكالة لمجرد أن نكون قادرين على الحفاظ على تركيزنا على مساعدة أعضائنا في العثور على المنتجات المالية المناسبة لهم.”

قائمة TSA ‘NO FLY’ التي تم تسريبها بعد العثور عليها على خادم طيران غير مؤمن

قالت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن أمرها ضد HomeAdvisor – التابعة لشركة Angi ، الشركة المعروفة سابقًا باسم Angie’s List – هو أمر أولي ، وينبع من الشكوى الأصلية للوكالة في مارس 2022 التي تتهم الشركة بتقديم ادعاءات “كاذبة أو مضللة أو لا أساس لها من الصحة حول الجودة والمصادر من الخيوط التي تبيعها الشركة لمقدمي الخدمات الذين يبحثون عن عملاء محتملين “.

تسعى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) للحصول على الملايين من HomeAdvisor ، وهي شركة تابعة لشركة Angi ، بزعم أنها تسويقية مخادعة. (توضيح الصورة بواسطة Pavlo Gonchar / SOPA Images / LightRocket عبر Getty Images / Getty Images)

صوتت اللجنة 4-0 لقبول اتفاقية الموافقة المقترحة ضد HomeAdvisor ، وستقبل الآن التعليق العام على القرار لمدة 30 يومًا قبل أن تقرر ما إذا كانت ستصبح نهائية.

كما دافعت HomeAdvisor عن نفسها في بيانها الحصري لشركة FOX Business ، قائلة “إننا نعمل منذ أكثر من 20 عامًا ولن نخدع ولن نخدع أي شخص ، ناهيك عن العملاء”.

قال متحدث باسم الشركة إن إعلان FTC يتعلق ببساطة باتفاقية تسوية لا تعترف أو تجد أي مخالفات. وأشاروا إلى أن شكوى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أشارت إلى ثماني مكالمات مبيعات مسجلة كدليل مزعوم على التحريفات المزعومة ، وإذا تمت إحالة القضية إلى المحاكمة ، فإن HomeAdvisor مستعدة لدحض تلك المكالمات القليلة من خلال “آلاف المكالمات الدقيقة تمامًا”.

احصل على أعمال FOX أثناء التنقل بالنقر هنا

وأضاف المتحدث: “لقد حصلنا على امتياز أن نصبح شركاء موثوقين لمئات الآلاف من السباكين المحليين وعمال الأسقف والمقاولين العامين والكهربائيين – الأشخاص الذين يساعدون في حماية أعظم أصول الأمريكيين: منازلنا”. “إن العثور على مالكي المنازل ومساعدتهم على إنجاز العمل بشكل جيد هو العمل اليومي لأعضاء فريقنا ، ولن تجد شركة تعمل بجهد أكبر من شركة Angi مع متخصص الخدمة المنزلية الأمريكي.”