إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على وحدة معالجة مركزية Intel Core من الجيل الثالث عشر أو الرابع عشر، فأنت بحاجة إلى قراءة هذا

إن المعالجات الحديثة معقدة بشكل لا يصدق، وحتى العيب البسيط أثناء التصنيع قد يؤدي إلى عواقب وخيمة وواسعة النطاق. ويبدو أن هذا هو الحال مع معالجات سطح المكتب من الجيل الثالث عشر والرابع عشر من Intel Core، حيث أدت مشكلة التصنيع إلى تعرض المستخدمين لعدم استقرار واسع النطاق.

أيضًا: إذا لم تتمكن شركة Intel من التوصل إلى جهاز قادر على منافسة Qualcomm قريبًا، فإن اللعبة قد انتهت بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر x86

الخبر السار هو أن شركة إنتل أعدت حلاً من المفترض أن يكون جاهزًا في وقت لاحق من هذا الشهر. أما الخبر السيئ فهو أن المعالجات ربما تكون قد تعرضت بالفعل لأضرار دائمة.

سبب هذه المشكلة هو تم إرجاعه إلى رمز وحدة المعالجة المركزية الخاطئ (هذا هو البرنامج الثابت الذي يعمل على المعالج، ويتحكم في العمليات منخفضة المستوى)، مما يتسبب في مطالبة الشريحة بقدر أكبر من الطاقة مما تحتاجه ودفع المعالج خارج نطاق التشغيل الآمن. يبدو أن هذه المشكلة تؤثر فقط على معالجات سطح المكتب، مع عدم تأثر الإصدارات المحمولة من معالجات Intel Core من الجيل الثالث عشر والرابع عشر.

لقد قامت شركة Intel بإنشاء برنامج صغير محدث لإصلاح المشكلة وتتوقع أن يكون جاهزًا بحلول منتصف أغسطس. هذا خبر جيد، ولكن هذا أيضًا هو المكان الذي تصبح فيه الأمور فوضوية.

أولاً، يتعين على هذا البرنامج النصي المصغر المحدث أن يشق طريقه إلى أجهزة الكمبيوتر المتأثرة من خلال تحديثات BIOS من مصنعي اللوحة الأم أو عبر تحديثات Windows، لذا قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يصل إلى المستخدمين المتأثرين.

أيضًا: لقد اشتريت أرخص كمبيوتر محمول Surface Pro 11: 3 نقاط أساسية كخبير في نظام Windows

لكن الأمر يزداد سوءًا، فوفقًا لتقرير صادر عن توم هاردويربمجرد أن يبدأ جهاز الكمبيوتر في التعطل، فإن المعالج يعاني من “تدهور لا رجعة فيه”، مما يعني أنه تعرض لتلف دائم. لا يمكن لأي تحديث للميكروكود إصلاح المعالج التالف، والنصيحة من إنتل هي أن “العملاء الذين يعانون من عدم الاستقرار على أنظمتهم المكتبية التي تعتمد على معالجات الجيل الثالث عشر أو الرابع عشر يجب أن يتصلوا بدعم عملاء إنتل للحصول على مزيد من المساعدة”.

كما أن شركة إنتل لا تجعل من السهل على العملاء معرفة ما إذا كانوا متأثرين أم لا. ولم تقدم الشركة بعد لمستخدمي الجيل الثالث عشر والرابع عشر من معالجات إنتل كور طريقة لمعرفة ما إذا كان معالجهم متأثرًا أم لا، بخلاف توجيههم إلى فيديو يوتيوب بواسطة روبيتك يوضح هذا كيفية استخدام حزمة برامج تشغيل Nvidia GeForce لاختبار هذه المشكلة – المشكلة هي أن هذا يعمل فقط لمستخدمي وحدة معالجة الرسومات Nvidia GeForce، لذلك لا يوجد اختبار عالمي لتسليط الضوء على المعالجات المتأثرة.

أكدت شركة Intel أن معالجات سطح المكتب من الجيل الثالث عشر والرابع عشر من Intel Core بقوة 65 وات أو أعلى – بما في ذلك إصدارات K/KF/KS وإصدارات 65 وات غير K – قد تتأثر، ولكن ليس كلها. وقد قال أنها “تبحث في الخيارات المتاحة لتحديد المعالجات المتأثرة بسهولة على أنظمة المستخدم النهائي”، ولكن لا توجد معلومات أخرى أو جدول زمني حول هذا الأمر.

أيضًا: أفضل محركات الأقراص الصلبة الخارجية التي يمكنك شراؤها

ولكن ماذا لو لم يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتريد منع تلفه؟ النصيحة التي تقدمها شركة Intel هي كما يلي: “توصي شركة Intel المستخدمين بالالتزام بإعدادات Intel الافتراضية على معالجات سطح المكتب الخاصة بهم، إلى جانب التأكد من تحديث BIOS الخاص بهم. بمجرد إصدار تصحيح التعليمات البرمجية الدقيقة لشركاء Intel، ننصح المستخدمين بالتحقق من تحديثات BIOS ذات الصلة.”

وفيما يتعلق بما إذا كانت إنتل ستصدر استدعاءً، فقد أعطت الشركة الحافة الجواب بكلمة واحدة: “لا”.