النمو الاقتصادي العالمي يتسم بالمرونة في يونيو على الرغم من انخفاض مؤشر مديري المشتريات: S&P Global

الرياض: تشهد السياحة والضيافة في المملكة العربية السعودية تحولًا كبيرًا مدفوعًا بزيادة مشاركة المرأة، وذلك بفضل القادة الملهمين والإجراءات الحكومية القوية.

ويعد هذا التغيير مهمًا بالنظر إلى أن السياحة هي واحدة من الصناعات العالمية القليلة التي تشكل فيها النساء بالفعل غالبية القوى العاملة.

تحرص المملكة العربية السعودية على إشراك المزيد من النساء في القوى العاملة، وقد تجاوزت المملكة بالفعل طموحها في رؤية 2030 بتحقيق مشاركة نسائية بنسبة 30 بالمائة في سوق العمل.

وفي الواقع، تم الآن رفع الهدف إلى 40 في المائة – وهو ضعف المعدل الذي شهدناه في عام 2010، وفقا لأرقام البنك الدولي.

يُنظر إلى السياحة والضيافة على أنها قطاع يمكن للمرأة أن تزدهر فيه، وتعمل المملكة جاهدة لخلق المزيد من الفرص في هذا المجال.

وفقًا لـ EHL Insights، قبل خمس سنوات، واجهت المرأة السعودية عوائق كبيرة عند العمل في شركات الضيافة، وكان على النساء بذل جهود كبيرة لإقناع أسرهن بالسماح لهن بمتابعة التعليم أو فرص العمل في هذا القطاع.

لقد تغير ذلك بفضل التغيرات الاقتصادية والثقافية التي قادتها مبادرة رؤية 2030، ووفقا للبيانات الصادرة عن مجموعة آر الاستشارية في مارس، فإن 45 في المائة من القوى العاملة في القطاع أصبحت الآن من المهنيات – 925 ألف عاملة.

“هناك العديد من القيادات النسائية الملهمة التي ساعدت في تشكيل صناعة السياحة في المملكة العربية السعودية وصناعة السياحة الإقليمية على نطاق أوسع، مثل الأميرة هيفاء بنت محمد آل سعود، نائبة وزير السياحة، وبسمة الميمون، المدير الإقليمي للأمم المتحدة قالت آن لور مالوزات، الشريكة في شركة Bain & Co، لصحيفة عرب نيوز: “منظمة السياحة العالمية في الشرق الأوسط”.

وأكدت أن المرأة في السعودية تحظى بتمثيل كبير في مختلف مجالات قطاعي السياحة والضيافة، بما في ذلك المهندسات المعماريات اللاتي يصممن المطارات الرئيسية في المملكة، وموظفات مراقبة الجوازات، وسائقات سيارات الأجرة والضيافة. القادة والمرشدين السياحيين.

“من الأمثلة على قصص النجاح هذه سارة قاسم، نائب الرئيس الأول – رئيس قسم الفنادق والضيافة في المملكة العربية السعودية في JLL – التي أدارت مجمعات فندقية في الماضي. (وهي) مؤلفة منشورة ومحاضرة في مجال الضيافة، تساعد في تشكيل المستقبل قال مالاساد: “أجيال في الصناعة”.

من وجهة نظر شركة Red Sea Global، قالت المتحدثة زينب حميد الدين الهنوف الحسني لصحيفة عرب نيوز إن النساء يقدمن وجهات نظر ومهارات ورؤى فريدة لأدوار مثل إدارة الضيافة وخدمة العملاء والتسويق وتخطيط الأحداث. الجودة الشاملة للخدمة ورضا العملاء.

وقال: “إن وجهات نظرهم المتنوعة، وتقديم الخدمات المحسنة والمساهمات الشاملة في مكان العمل تجعلهم ضروريين لنجاحها، ودفع الابتكار والنمو الاقتصادي”.

وقالت الحسني إن النساء يعملن بنشاط على تشكيل مستقبل صناعة السياحة والضيافة في المملكة العربية السعودية: “من المهم بشكل خاص بالنسبة للنساء في مجموعة RSG الارتقاء بتجارب الضيوف وتعزيز التنوع الثقافي والمساهمة في المشهد العام. نجاح مشاريعنا.

على سبيل المثال، قام برنامجنا للخريجين النخبة بتعيين 250 شخصًا في الوظيفة، مع تقدم 30 امرأة إلى مناصب إدارية.

الفرص والتحديات التي تواجه المرأة في صناعة السياحة والضيافة

ويشهد قطاع السياحة والضيافة في المملكة العربية السعودية تحولاً كبيراً، مع التركيز على السياحة الثقافية والتجارب الفاخرة والحفاظ على التراث الذي يوفر فرصاً كبيرة للمرأة.

قالت ليلى خوزنيسوف، مديرة الممارسة التنفيذية في شركة الاستشارات الإدارية أوليفر وايمان، لصحيفة عرب نيوز إن النساء يمكنهن الاستفادة من “مهاراتهن ووجهات نظرهن الفريدة” في كل شيء بدءًا من الأدوار القيادية في إدارة الفنادق وحتى تخطيط الأحداث وتجارب السياحة الثقافية وتعليم الضيافة. مستقبل السياحة السعودية.

“من خلال تمكين المرأة في مجال السياحة والضيافة، فإنها لا تخلق قوة عاملة أكثر شمولاً فحسب، بل تبعث أيضًا برسالة قوية إلى العالم. ومن خلال المساهمة بمواهب متنوعة في الصناعة، يمكنها خلق تجربة زائر عالمية المستوى تعكس ثراء المملكة. وأضاف كوزنتسوف: “التراث والثقافة والتفكير التطلعي”.

وفي معرض مناقشة العوائق الرئيسية التي تواجهها المرأة في دخول القوى العاملة والحصول على عمل، سلط خوزنيسوف الضوء على عدد العوائق في المملكة العربية السعودية التي تشبه تلك التي تواجهها على مستوى العالم.

ومن خلال تمكين المرأة في مجال السياحة والضيافة، فإنها لا تخلق قوة عاملة أكثر شمولاً فحسب، بل تبعث أيضًا برسالة قوية إلى العالم.

ليلى كوزنيسوف، مديرة التدريب العملي في أوليفر وايمان

وأوضح أن “الفجوة في الأجور بين الجنسين لا تزال قائمة، والنساء في مستويات تعليمية معينة، وخاصة أولئك الحاصلات على شهادة الثانوية العامة فقط، لديهن معدلات مشاركة أقل من الرجال. وهناك فرصة كبيرة في المملكة العربية السعودية للاستفادة من القوى العاملة النسائية ذات المهارات العالية”.

وأشار المدير أيضًا: “نحن بحاجة إلى رؤية المزيد من النساء في مناصب المديرين التنفيذيين والمديرين الماليين وكبار المديرين في جميع الصناعات، وخاصة في القطاعات عالية الإنتاجية التي تعتمد على التكنولوجيا والمعرفة. ومن المهم أيضًا تشجيع رائدات الأعمال. الموهبة والطموح موجودان – يتعلق الأمر بتوفير الدعم المستمر وتعزيز الثقافة التي تدعم وتشجع النساء بشكل فعال في تغيير الأدوار.

وتعد الزيادة الأخيرة في مشاركة الإناث في القوى العاملة مؤشرا إيجابيا، لكنها واصلت توضيح أن الخطوة التالية هي ضمان حصول هؤلاء النساء على وظائف عالية الجودة تعمل على تطوير إمكاناتهن الكاملة.

“من المهم أيضًا دعم المكاسب التي تحققها المرأة على جميع المستويات والمناطق الجغرافية. وينصب التركيز الرئيسي في المملكة العربية السعودية على ضمان الوصول إلى خيارات التدريب ورعاية الأطفال اللازمة لتحقيق النجاح، وخاصة بالنسبة للنساء اللاتي ظلن عاطلات عن العمل لفترة طويلة. وشدد خوزنيسوف على أن “النساء يعملن لأول مرة، أو النساء ذوات المستويات التعليمية المنخفضة”.

وأضاف المدير: “نظرًا لأن النساء السعوديات يميلن إلى البقاء بالقرب من مسقط رأسهن، فإن برامج التدريب المتفرقة جغرافيًا ورعاية الأطفال المتاحة بسهولة تعد أمرًا بالغ الأهمية لتوسيع فرص العمل الإقليمية”.

وفقًا لكوزنيزو، تتبنى المملكة العربية السعودية نهجًا تقدميًا من خلال تطوير وتنفيذ اللوائح لتعزيز أنواع جديدة من العمل مثل العمل الحر، والعمل بدوام جزئي، والعمل على المنصة واقتصاد الأعمال المؤقتة، والعمل عن بعد.

وقالت “إن هذه النماذج توفر للمرأة المزيد من المرونة والمزيد من القنوات للدخول والمشاركة في القوى العاملة، الأمر الذي من شأنه أن يسهم في استمرار الاتجاهات الإيجابية لزيادة المشاركة وخفض البطالة للنساء”.

أثر مشاركة المرأة في رؤية 2030

ويعتقد مالاساد من شركة Bain & Co. أن مشاركة المرأة في صناعة السياحة والضيافة ساعدت في دعم أجندة رؤية 2030 على جبهات متعددة.

وقال: “من منظور المواهب، يتيح القطاع التغيير من خلال قيادتهم ومهاراتهم ومساهمتهم في جميع مجالات دورة حياة السياحة والضيافة”.

وأكد الشريك: “من منظور فهم المستهلك، تتخذ النساء 80 بالمائة من قرارات المستهلك على مستوى العالم، لذلك من الضروري تمثيل المرأة في هذا القطاع لضمان الفهم الحقيقي للمستهلكين في هذا المجال”.

واختتم: “من منظور المساواة بين الجنسين، يعد هذا عاملاً مهمًا يساهم في مساعدة المملكة على تحقيق تطلعاتها الشاملة لمشاركة المرأة في سوق العمل على المستوى الوطني”.

ووفقاً للحسني، فإن الشركة تخطو خطوات كبيرة في تحقيق الرؤية الموضحة في رؤية 2030 من خلال تعزيز التنوع بين الجنسين في القوى العاملة في مجال السياحة والضيافة.

وقال الحسني: “تتماشى هذه المبادرة بسلاسة مع الهدف الأوسع المتمثل في تطوير اقتصاد حيوي وشامل يستخدم مجموعة كاملة من المواهب والمهارات داخل البلاد”.

“يستفيد قطاع السياحة والضيافة، باعتباره محركًا أساسيًا للتنويع الاقتصادي، بشكل خاص من دمج المواهب النسائية. فوجودهن لا يغذي نمو القطاع فحسب، بل يعزز أيضًا قدرته التنافسية وقدرته على الاستمرار على المدى الطويل من خلال توفير تجربة سياحية غنية و وأضاف: “قيادة الابتكار”.

ومن خلال إعطاء الأولوية للتنوع بين الجنسين في القوى العاملة في مجال السياحة والضيافة، لا تتبنى مجموعة RSG مُثُل رؤية 2030 فحسب، بل تمهد الطريق أيضًا للقطاعات الأخرى للقيام بنفس الشيء، حسبما ذكر المتحدث الرسمي.

واختتم الحسني حديثه قائلاً: “إن التزامنا بالإدماج لا يعزز اقتصادنا فحسب، بل يؤكد من جديد التزامنا الجماعي ببناء مجتمع أكثر ازدهاراً وإنصافاً”.