تحقق Microsoft في Teams وانقطاع Outlook حيث يبلغ المستخدمون عن المشكلات

مايكروسوفت قالت إنها تحقق في المشكلات المتعلقة بالعديد من منتجاتها ، بما في ذلك Teams و Outlook.

قال عملاق التكنولوجيا الأمريكي إن المستخدمين قد لا يتمكنون من الوصول إلى خدمات Microsoft 365 المتعددة.

أخبار الاستثمار ذات الصلة

وقالت الشركة “لقد حددنا مشكلة محتملة في الشبكات ونراجع القياس عن بعد لتحديد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية”.

Downdetector ، وهي خدمة يمكن للأشخاص من خلالها تسجيل المشكلات وانقطاع الخدمة مع مواقع الويب والتطبيقات ، شهدت ارتفاعًا في عدد المستخدمين الذين يبلغون عن مشكلات مع منتجات Microsoft ، بما في ذلك Outlook و Teams والمنتج السحابي للشركة Azure ، في حوالي الساعة 3 صباحًا بالتوقيت الشرقي.

صرحت Microsoft أنه في حوالي الساعة 7:05 بالتوقيت العالمي المنسق – 2:05 بالتوقيت الشرقي – قد يواجه العملاء “مشكلات تتعلق باتصال الشبكة ، والتي تظهر على أنها زمن انتقال الشبكة و / أو انقضاء المهلات عند محاولة الاتصال بموارد Azure في مناطق متعددة ، بالإضافة إلى خدمات Microsoft الأخرى. “

الشركة محدث على Twitter في الساعة 9:26 بتوقيت جرينتش – 4:26 بالتوقيت الشرقي – أنه “تراجع عن تغيير الشبكة الذي نعتقد أنه يتسبب في إحداث تأثير. نحن نراقب الخدمة مع سريان مفعول التراجع.”

يأتي انقطاع Microsoft عن العمل بعد ساعات فقط من ذلك سجلت أرباحًا أفضل من المتوقع لربع أكتوبر – ديسمبر. لكن الشركة شهدت تباطؤًا في الإيرادات من منتجات الحوسبة السحابية ، بما في ذلك Azure ، وأعطت التوجيه القاتم للربع الحالي.