تعلن أمازون عن Q، وهو روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي للشركات

الرئيس التنفيذي لشركة Amazon Web Services آدم سيليبسكي يتحدث في قمة بلومبرج للتكنولوجيا في سان فرانسيسكو في 22 يونيو 2023.

ديفيد بول موريس | بلومبرج | صور جيتي

أعلنت أمازون يوم الثلاثاء عن برنامج chatbot جديد يسمى س ليستخدمها الناس في العمل.

يمثل المنتج، الذي تم الإعلان عنه في مؤتمر Reinvent الذي نظمته Amazon Web Services في لاس فيغاس، أحدث جهود أمازون لتحدي Microsoft وGoogle في برامج الإنتاجية. ويأتي ذلك بعد عام واحد من إطلاق شركة OpenAI الناشئة المدعومة من شركة Microsoft، برنامج الدردشة ChatGPT، الذي شاع الذكاء الاصطناعي التوليدي لصياغة نص يشبه الإنسان استجابةً لبضعة أسطر من المدخلات البشرية.

أ نسخة المعاينة Q – الذي سمي على اسم الشخصية في أفلام جيمس بوند – متاح الآن، والعديد من ميزاته متاحة مجانًا. بمجرد انتهاء فترة المعاينة، ستتكلف الطبقة لمستخدمي الأعمال 20 دولارًا للشخص الواحد شهريًا. ستتكلف النسخة التي تحتوي على ميزات إضافية للمطورين والعاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات 25 دولارًا للشخص الواحد شهريًا. تبلغ تكلفة كل من Copilot لـ Microsoft 365 وDuet AI لـ Google Workspace للعاملين في الأعمال 30 دولارًا للشخص الواحد شهريًا.

في البداية، يمكن لـ Q مساعدة الأشخاص على فهم إمكانيات AWS واستكشاف المشكلات وإصلاحها. وقال آدم سيليبسكي، الرئيس التنفيذي لشركة AWS، على خشبة المسرح في Reinvent، إن الناس سيكونون قادرين على التحدث معها في تطبيقات الاتصال مثل Salesforce’s Slack وتطبيقات تحرير النصوص لمطوري البرامج. وسيظهر أيضًا في وحدة التحكم الإدارية عبر الإنترنت الخاصة بـ AWS. يمكن لـ Q تقديم اقتباسات من المستندات لدعم استجابات الدردشة الخاصة بها.

وقال سيليبسكي إن الأداة يمكنها إجراء تغييرات تلقائيًا على التعليمات البرمجية المصدر بحيث يكون لدى المطورين عمل أقل للقيام به. وقال إن الخدمة ستكون قادرة على الاتصال بأكثر من 40 نظامًا مؤسسيًا. ونتيجة لذلك، باستخدام Q، يمكن للأشخاص مناقشة المعلومات المخزنة في Microsoft 365 وDropbox وSalesforce وZendesk، جنبًا إلى جنب مع خدمة تخزين البيانات S3 من AWS. سيتمكن الأشخاص أيضًا من تحميل المستندات وطرح الأسئلة حولها أثناء التفاعل مع Q.

كتب ستيفن ديكنز، نائب الرئيس ورئيس الممارسة في مجموعة Futurum Group، وهي شركة أبحاث في مجال التكنولوجيا: “سيغير AWS Q قواعد اللعبة لعملاء AWS الذين لديهم عدد كبير من خيارات الخدمة، والتي تتداخل في كثير من الأحيان للتنقل”. “لقد قاومت AWS الرغبة في إنشاء مساعد الذكاء الاصطناعي لكل خدمة في محفظتها، ونتيجة لذلك، أتوقع أن أرى Q يتم اعتماده على نطاق واسع في الأشهر المقبلة من قبل كل من المطورين ومسؤولي السحابة على حدٍ سواء.”

قدمت أمازون عددًا قليلاً من تطبيقات المستخدم النهائي على مر السنين. هناك أدوات لإدارة سلاسل التوريد والبريد الإلكتروني والرسائل المشفرة ومكالمات الفيديو وخدمة العملاء والتواصل التسويقي. لم يحقق أي منها نجاحًا كبيرًا، ويأتي جزء كبير من الإيرادات التي تحققها AWS من خدمات الحوسبة والتخزين الأساسية.

يشاهد: ترى السوق الآن أن أمازون هي شركة سحابية ومولدة للذكاء الاصطناعي، كما تقول لورا مارتن من نيدهام