تقول العميلة إن ثلاجة سامسونج تجبرها باستمرار على إفراغها

مستخدم على تيك توك أثارت جدلاً بعد أن زعمت أنه يجب إفراغ ثلاجة سامسونج الخاصة بها كل أسبوعين من أجل إزالة الجليد.

في مقطع فيديو حصد أكثر من 1.4 مليون مشاهدة، تُظهر مستخدمة TikTok، جيسيكا جرير (@mrsjessicagreer)، ثلاجتها الفارغة.

وتقول في الفيديو: “لا تشتري ثلاجة سامسونج إلا إذا كنت تريد القيام بذلك طوال الوقت”. ثم تظهر شخصًا يستخدم مجفف الشعر لإذابة جزء من الثلاجة. “كل أسبوعين كالساعة، نقوم بإفراغ ثلاجتنا بالكامل.”

@mrsjessicagreer أجهزة سامسونج للفوز! 😠😤😡 #قطعة خردة #crappyappliances #ثلاجة سامسونج ♬ الصوت الأصلي – جيسيكا جرير

وبينما يعزو جرير ذلك إلى مشكلة تتعلق بالثلاجة نفسها، عرض المعلقون أفكارهم حول ما قد يكون خطأ في الثلاجة.

اقترح أحد المعلقين أن “أنبوب التصريف الصغير مسدود”.

“استبدل مستشعر إزالة الجليد. هذا المستشعر الصغير الموجود على الجانب الأيمن من الملف ذو الأسلاك الصفراء. وأضاف آخر: “والسخان أيضًا إن أمكن”.

“فقط قم بإصلاح الأختام. “يبيعون البدائل”، قال ثالث.

ومع ذلك، ادعى مستخدمون آخرون أن لديهم مشكلات مماثلة مع ثلاجات سامسونج.

“لقد تخلصنا من ثلاجة سامسونج الخاصة بنا في نهاية الأسبوع الماضي. كان عليه لمدة سبع سنوات. مجموع القمامة. كتب أحد المستخدمين: “الجليد باستمرار تحت درج الأطعمة المقرمشة”.

“كان لدي ثلاجة سامسونج. “نفس الشيء،” عرض ثانية. “لقد امتلكت العديد من أجهزة سامسونج. لا تفعل ذلك إلا من سامسونج إلا إذا كان تلفزيونًا أو هاتفًا.

وفي مقطع فيديو لاحق، كشف جرير أن الثلاجة جاءت مع المنزل.

@mrsjessicagreer ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه #1 ♬ الصوت الأصلي – جيسيكا جرير

يعرض هذا الفيديو أيضًا ما يقول بعض المستخدمين أنه قد يكون مشكلة محتملة أخرى في الثلاجة. باختصار، يتم دفعه مرة أخرى إلى مساحة صغيرة في المطبخ. ويقول المستخدمون إن هذا قد لا يسمح بالتهوية المناسبة، مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات.

“خنقها بشكل أساسي في تلك المساحة الضيقة. لا يوجد ما يكفي من الهواء المتدفق عبر المكثف. مما يؤدي إلى تجميده. وأوضح أحد المستخدمين أن هذا سيستمر.

“تتطلب ثلاجات سامسونج التي تحتوي على فتحة التهوية الجانبية وجود فجوات بمقدار 3 بوصات على الجوانب. لقد بيعت هذه لسنوات “، قام بتفصيل معلق إضافي.

@mrsjessicagreer

آخر تحديث 🤪 هذا الفيديو لا يزال مستمراً وإذا كان لديك هاتف سامسونج بدون مشاكل فأنا سعيد من أجلك 😂

♬ الصوت الأصلي – جيسيكا جرير

وفي الفيديو الثالث لها، تقول جرير إنهم أخذوا بعض نصائح المعلقين ويحاولون معالجة المشكلة بأنفسهم، حيث لن تقوم سامسونج بإصلاحها دون إثبات الشراء.

وبعد كل هذا، قالت في تعليق لها إنه بعد بضعة أيام، أصبح الأمر “جيدًا جدًا حتى الآن”.

لقد تواصلنا مع Samsung عبر البريد الإلكتروني وGreer عبر TikTok DM.