ماذا يحدث في مطار أوستن؟ تكثر التقارير عن طوابير طويلة وسيارات تأجير مهجورة

انزلقت سيارات مستأجرة مهجورة على الطريق خارج مطار أوستن-بيرجستروم الدولي صباح يوم الاثنين وانتظر الركاب في خط أمني وصل خارج مبنى الركاب وعلى الرصيف.

انتظر بعض المسافرين في طوابير أمنية لساعات ، أو فوّتت الرحلات الجوية أو اضطروا إلى إجراء ترتيبات سفر بديلة خلال عطلة نهاية الأسبوع ، حيث لم يكن المطار قادرًا على التعامل مع حركة الركاب المرتفعة غير المعتادة الناتجة جزئيًا عن العديد من الأحداث الرياضية البارزة.

حتى أن مسؤولي المطار اتخذوا خطوة يوم الاثنين بإصدار إنذار بشأن نقص الوقود بسبب نقص إمدادات الوقود المتاحة – وهو إجراء قال متحدث باسم المطار إنه أصبح أكثر شيوعًا مع ازدحام المطار مع المزيد من الرحلات الجوية المقررة. يدعو تنبيه نقص الوقود إلى وصول الرحلات بوقود أكثر من المعتاد في حالة عدم توفر وقود لها في ABIA.

أكثر: 6 أشياء يجب أن تعرفها عن مطار أوستن ، الذي أصبح أكثر ازدحامًا هذه الأيام

قال مسؤولو المطار في بيان إن مطار ABIA يشهد بانتظام أعدادًا كبيرة من الركاب ، خاصة أيام الخميس والجمعة والأحد والاثنين قبل الساعة 8 صباحًا ، قام موظفو إدارة أمن النقل الفيدرالية بنقل ما يقرب من 9000 مسافر قبل الساعة 8 صباحًا يوم الأحد، 27 مارس وحوالي 8250 قبل ذلك الوقت يوم الاثنين.

وقال البيان: “تعكس هذه الأحجام آلاف زوار أوستن الذين يسافرون إلى منازلهم بعد حضور الأحداث” ، بما في ذلك تكساس ريلايز وبطولات الجولف العالمية – Dell Technologies Match Play وسباقات NASCAR في حلبة الأمريكتين. “استجابة للطلب القوي على السفر الجوي ، يواصل (المطار) تسريع تحسينات مبنى الركاب من خلال برنامج توسيع وتطوير المطار ومن خلال العمل جنبًا إلى جنب مع شركائنا ، مثل TSA ، لملء الوظائف الشاغرة “.

قالت ساندي موسى ، التي تعيش على بعد حوالي 20 دقيقة من المطار ، إنها لم تهتم حتى بالخط الأمني ​​صباح الاثنين عندما رأت أنه خارج المبنى. وصلت في السادسة صباحًا ، حوالي 90 دقيقة قبل رحلتها إلى لاس فيغاس لحضور مؤتمر عمل. عندما تحدثت إلى أحد أفراد الأمن ، على حد قولها ، قيل لها إنه من المستحيل أن تقوم برحلتها.

تستمر القصة

قالت: “تم لف الخط من أحد طرفي المطار إلى الطرف الآخر”. “لم يكن الأمر كما لو كان مجرد عدد قليل من الأشخاص يتسكعون بجوار الأبواب الأوتوماتيكية. كان عليك أن تذهب إلى أحد طرفي المطار لتكون في أحد تلك الخطوط. لم أكن لأفعل ذلك حتى لو وصلت إلى هناك قبل ساعتين “.

أكثر: تستقل أوستن رحلة أخرى بدون توقف إلى أوروبا ، هذه المرة إلى أمستردام

قالت موسى إنها شعرت بالإحباط لأن المطار لم يخبر الركاب على وسائل التواصل الاجتماعي مسبقًا عن الموعد الذي يجب أن يخططوا للوصول إليه في وقت مبكر للقيام برحلات جوية ، بالنظر إلى الحجم غير المعتاد للأشخاص. قالت إنها لا تزال تقرر ما إذا كانت تريد اللحاق برحلة أخرى في وقت لاحق يوم الاثنين أو التخلي عن الرحلة تمامًا.

قالت باتريشيا مانشا ، المتحدثة باسم إدارة أمن المواصلات في الولايات الجنوبية الغربية بما في ذلك تكساس ، إن مطار أوستن استقبل 15000 زائر يوميًا في نهاية هذا الأسبوع مقارنة بالمسار المعتاد للسفر. واستشهدت بالأحداث الرياضية في المنطقة وكذلك شركات الطيران التي تضيف رحلات جوية إلى جداولها خارج أوستن كعوامل.

قال مانشا إن إدارة أمن المواصلات في أوستن استعدت لعطلة نهاية الأسبوع من خلال جلب موظفين إضافيين والموافقة على ساعات العمل الإضافي. قال مانشا أيضًا إن أوستن ليست وحدها في زيادة حجم السفر. على الصعيد الوطني ، مر 2.3 مليون شخص عبر نقطة تفتيش أمنية بالمطار الأحد ، مقارنة بـ 1.57 مليون في ذلك اليوم من العام الماضي.

كان لدى مطار أوستين أيضًا مجموعة من السيارات المستأجرة المهجورة للتعامل معها صباح يوم الاثنين ، مما تسبب في تأخيرات إضافية لبعض الأشخاص.

“كان خط إرجاع السيارات المستأجرة بسبب وضع غير منتظم إلى حد ما. وقال مسؤولو المطار في بيان “ما حدث هو أن إحدى السيارات المستأجرة توقفت عند رصيف الإنزال”. “قام موظفو تأجير السيارات بتوجيه العملاء للمضي قدمًا وترك السيارة مع المفاتيح بداخلها. تسبب هذا في أن يحذو الركاب الآخرون الذين يستأجرون سياراتهم حذوهم ، ويتركون سياراتهم المستأجرة بجانب الرصيف. بمجرد تنبيه موظفي المطار إلى ذلك ، اتصلنا بشركة تأجير السيارات لطلب إرسال موظفين إضافيين … لنقل المركبات من الرصيف “.

قالت كيلي ناجيل ، التي كانت في أوستن في عطلة نهاية الأسبوع لحضور حفل زفاف ، إنها كانت من بين أولئك الذين تركوا سيارتها المستأجرة والمفاتيح على المقعد الأمامي لتقوم برحلتها بعد جلوسها في طابور لإعادة السيارة لمدة 30 دقيقة صباح يوم الاثنين.

أكثر: مطار أوستن يحصل على طريق دولي جديد ، هذه المرة إلى فانكوفر

قالت ناجل إنها كانت قادرة على تجاوز الكثير من الخط الأمني ​​لأنها تمتلك TSA PreCheck وتمكنت من جعل رحلتها إلى الوطن إلى ولاية بنسلفانيا. قالت إنها تلقت مكالمة أثناء توقفها من شركة تأجير السيارات تفيد بإعادة السيارة بأمان.

قال مانشا إن أفضل طريقة يمكن للناس من خلالها المساعدة في جعل الأمن يتحرك بسرعة أكبر هي الوصول مع وجود متسع من الوقت لتجنيبهم وعدم تعبئة الأشياء المحظورة في أمتعتهم المحمولة. وقالت إن على الناس أن يخططوا للوصول إلى المطار قبل ساعتين من رحلة داخلية وثلاث ساعات قبل رحلة دولية.

قالت: “عندما يجلب الناس أشياء ممنوعة إلى الحاجز ، فإنهم يبطئون الخط”. “إدارة أمن المواصلات والمطار وشركات الطيران ، نعمل جميعًا معًا لإيصال الناس إلى وجهتهم النهائية. لذلك من المهم حقًا أن يحزم الناس صبرهم. يحاول أفرادنا حقًا مساعدتك في العبور “.

ظهر هذا المقال في الأصل على أوستن أمريكان ستيتسمان: ماذا يحدث في مطار أوستن؟ طوابير طويلة ، تأجير سيارات مهجورة